mein Router zeigt. kein DSL-Signnal

Mein Router zeigt kein DSL-Signal (DSL-Leuchte ist aus). Ihr Support hat mir mitgeteilt, dass ein Elektriker die Endleitung im Haus überprüfen muss. Das ist bereits geschehen.

Der Elektriker war vor Ort und hat die gesamte Innenverkabelung sowie die TAE-Dose überprüft. Ergebnis: Die Endleitung ist absolut fehlerfrei, es liegt kein Problem im Haus vor.

Das Problem liegt eindeutig auf der Anbieter- bzw. Netzseite (kein Signal vom APL/Verteiler). Ich bitte Sie daher dringend, das Ticket zu aktualisieren und einen Telekom-Techniker zu beauftragen, um die Leitung außerhalb des Hauses oder am Hauptverteiler zu prüfen.

Vielen Dank.

Edit o2_Kathi 09.10.26 Verschoben aus dem Bereich Mobilfunk zu Hause zu DSL, Kabel & Glasfaser