Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Mein IPv4 fällt immer wieder aus, aber IPv6 läuft störungsfrei

  • August 2, 2026
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe

heluecht
Besucher:in

Moin!

Ich hab ein seltsames Problem. immer mal wieder fällt für Stunden mein IPv4 aus. Dann kann ich nur Seiten erreichen, die per IPv6 erreichbar sind.

Ich kann dann auf meinen Geräten sehen, dass sie keine lokale V4-Adresse zugewiesen bekommen haben.

Ich nutze den Standard O2-DSL-Router 6741 (Version 2.6.3.40v), den ich dann auch nicht erreiche.

Ich hab eben eine Störung gemeldet, aber ich bezweifle, dass die (nette) Person mein Problem verstanden hat, da sie mir zunächst sagte, dass ich im Moment kein Internet habe (hatte ich nach dem Router-Neustart aber) und dass ich kein IPv6 habe (habe ich aber).

Ich bin mir im Moment unsicher, ob es ein Problem mit dem Router ist (Ausfall des lokalen DHCP?) oder tatsächlich eine Störung auf der Leitung.

Ist das Problem bekannt?

2 Antworten

Forum|alt.badge.img+10

Servus,

bei dem von dir beschribenen Fehlerbild ist eigentlich eine Leitungsstörung erstmal ausgeschlossen (IPv6 läuft ja wohl weiter).

Versuche es ggf. mit einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen des Routers (Zugangsdaten müsstest du ggf. dann erneut eintragen bzw. den Internetanschluss einrichten), aber ich denke der Router ist einfach kaputt.

Wenn dieser gemietet ist oder kostenfreier Vertragsbestandteil ist, kannst du auf einen Austausch bestehen (hierfür störung melden, sag lieber dass dein Router defekt ist, es gibt wohl keinen Freitextfeld für komplexe(re) Angelegenheiten, so wie ich auch unlängst lernen musste).

Oder du kaufst dir einen eigenen Router und sendest den von o2 zurück. Oft wird hier z.B. einen gebrauchten FRITZ! (Ehemalig AVM) FRITZ!Box 7520 für kleines Geld empfohlen. Es gibt viele Modelle, achte einfach darauf dass die Schnittstellenbeschreibung entsprochen wird.


Anfänger1
Legende
Forum|alt.badge.img+14
  • Legende
  • August 2, 2026

@heluecht  Kauf Dir eine Fritzbox und gib den O2 Router zurück