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Mein Dect Fritzfon c6 ist bei Anrufen immer besetzt

  • January 14, 2021
  • 5 Antworten
  • 406 Aufrufe

Hallo mein Telefon ist zur Zeit bei Anrufen immer besetzt  und an manchen Tagen wenn ich anrufe bricht der einfach ab oder sagt direkt verbindungsehler.

Lösung von Klaus_VoIP

Die Störung war am 10.1., behoben wurde es am 11.1. nach mehreren Berichten im Forum. In anderen Themen gab es Kommentare wie “ … ab 11.1. ging es wieder ohne besondere Eingriffe … “.

Warum es einen gewissen Prozentsatz von Kunden gibt mit einem seltsamem Problem wird auch o2 nicht wissen. Der bewährte workaround ist die Neueinrichtung der Telefonie oder man wartet auf zentrale Abhilfe. 

Nachtrag:  die Beeinträchtigung scheint endgültig behoben lt. mehreren Berichten

5 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • January 14, 2021

Seit letztem Wochenende?

Eingehende Anrufe gehen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2021

Ja für eingehende Anrufe  und bei ausgehenden zwischendurch verbindungsehler.

Ja ungefähr seit einer Woche vorher war das Telefon kaputte deshalb kann ich nicht sagen ob es auch vorher war


Klaus_VoIP
Legende
  • January 14, 2021

Könnte die Störung sein, die auch hier gelöst wurde:
 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2021

Ok wenn es eine allgemeine Störung ist müsste das ja bald behoben sein.

Bei der o2 Hotline kommt man ja auch nicht zu einem Berater durch den man fragen kann,das  einzige was man erreicht ist der computer Anrufbeantworter von denen ,wo man nicht wirklich weiter kommt und der immer das selbe fragt.

Ne richtig Katastrophe.

Danke auf jeden Fall. 


Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • January 15, 2021

Die Störung war am 10.1., behoben wurde es am 11.1. nach mehreren Berichten im Forum. In anderen Themen gab es Kommentare wie “ … ab 11.1. ging es wieder ohne besondere Eingriffe … “.

Warum es einen gewissen Prozentsatz von Kunden gibt mit einem seltsamem Problem wird auch o2 nicht wissen. Der bewährte workaround ist die Neueinrichtung der Telefonie oder man wartet auf zentrale Abhilfe. 

Nachtrag:  die Beeinträchtigung scheint endgültig behoben lt. mehreren Berichten