mehrere Probleme

Wir haben folgende Probleme leider konnte bisher O2 keine Abhilfe schaffen und ich möchte nicht noch einmal so eine schlechte (telefonische) Beratung erhalten:

1. Sepa-Lastschriftmandat - ich möchte die Kontonummer ändern 
2. Ich habe seit Umzug noch keine neue Rufnummer erhalten und kann mich dementsprechend nicht einloggen und meine Rechnungen abrufen
3. Mein Internet geht nicht richtig seit Umzug. Es bricht andauernd ab. Wir gehen davon aus, dass es am alten Router (2015) oder dem Anschluss liegt. Wir haben bereits angerufen und das alles versucht zu klären aber O2 konnte keinen Fehler feststellen und zu den anderen Themen sollte sich jemand melden (leere Versprechung).
4. Wo kann ich kündigen? 
   Mit freundlichen Grüßen