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Mails und SMS von O2

  • October 11, 2022
  • 2 Antworten
  • 81 Aufrufe

Vogelita
Einsteiger:in

Hey Leute

Sry ich fand gerade kein richtigen Titel für mein anliegen. Bekomm des öfteren SMS in bezug auf information zu Aktualisierung von Verarbeitung personenbezogener Daten. Muss ich da jetzt iwie drauf reagieren? Weil die SMS leider mehrmals schon kam.

Ebenso eine email wegen Gesetzliche Tarifinformation von Ihrem Internet- und Festnetzanbieter

Also ich bin sehr zufrieden mit meinem Internet Tarif möchte ihn beibehalten wie er ist :)

Meine frage ist nun ob die email wegen Tarifinfo vom Internet auch nur eine Info ist und ich nicht darauf reagieren muss?

Hätte auch angerufen aber bin gerad übel Erkältet und Stimme verabschiedet sich xD

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

ist nur eine Info, die für O₂ verpflichtend ist. Deshalb heißt es auch gesetzliche Tarifinformation.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • October 11, 2022

Hallo,

ist nur eine Info, die für O₂ verpflichtend ist. Deshalb heißt es auch gesetzliche Tarifinformation.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 16, 2022

Hallo @enrage,

super, dass du dazu nachfragst. :) 

Wenn die Notwendigkeit besteht, dass du z. B. etwas zustimmen oder ablehnen kannst, dann geben wir dazu in der Regel die Möglichkeit direkt in der Info. Das kann dann so aussehen, dass in einer SMS noch die Beschreibung erfolgt, dass man mit dem Wort “Ja” oder “Nein” an eine angegebene Kurzwahl uns seine Entscheidung mitteilen kann. 

Ansonsten handelt es sich dabei dann um Infos, die keine Entscheidung von dir benötigen, wie Vilureef aber schon schrieb, es wichtig ist, dass du darüber informiert wirst.

VG
Dennis