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MAc Adresse hinterlegt - Kein Internet

  • February 16, 2025
  • 3 Antworten
  • 71 Aufrufe

MichaelFilgertshofer
Einsteiger:in

Hallo zusammen, ich habe meine eigene Kabel-Fritte 6690 in Vertrag A. 

Vertrag A wurde gekündigt und neuer Vertrag B gemacht. 

Nun gabs Probleme mit der MAC Adresse der Fritte wegen Vertrag A. 

Stand heute um 11 Uhr ist laut MeinO2 die Alte und neue Richtige MacAdresse im System. Aber Internet habe ich keines….Was tun?

3 Antworten

schluej
Legende
  • February 16, 2025

Vertrag A ist bei O2 oder bei VF?

Werksrest mal durchgeführt?


MichaelFilgertshofer
Einsteiger:in

Vertrag A war bei O2 und Vertrag ist nun bei O2 ein neuer.

Nein Resett noch nicht durchgeführt, nötig bei eigenem Router?

Soll ich mal Neustarten?

Edit: in Mein O2 steht auch noch irgendwas mit Auftrag Internet und Festnetz….Einsehen kann ich dies leider nicht.

Edit2: Neustart brachte nichts.

 

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 25, 2025

Hallo ​@MichaelFilgertshofer,
ich wollte mich erkundigen wie es aktuell aussieht? Läuft dein Anschluß nun wie er soll oder kannst du noch unsere Hilfe gebrauchen?
Liebe Grüße Bianca