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MAC-Adresse für Kabelanschluss hinzufügen

  • December 27, 2025
  • 1 Antwort
  • 32 Aufrufe

Hallo,

ja zu diesem Thema gibt es schon einige Fragen, aber bei mir ist das irgendwie anders. Zuerst:

Man hat mir für die Überbrückungszeit eine unbegrenzte SIM-Karte geschickt. Die speist gerade meinen Router und läuft seit Aktivierung einen Monat und dann hat sie ausgedient. 

Jetzt soll ich für den Anschluss des Kabelvertrages die MAC-Adresse meines eigenen Routers angeben. Melde ich mich aber mit der Nummer meines Home M 150 Flex Vertrages an, komme ich zu dieser Übersicht. Die Nummer unter den roten Linien ist die der SIM und nicht die Anmelde-Telefonnummer. Unter keinem Reiter finde ich auch nur irgendeine Angabe zu dem Home M 150 Flex Vertrag. 

Wo also soll ich bitte die MAC-Adresse eingeben? 

Vielleicht übersehe ich etwas und jemand kann mir helfen.

Mit freundlichen Grüßen

 

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@Nyffenschwander ,

Willkommen hier in der Community.
Bitte wende dich in diesem Fall direkt an die Kolleginnen und Kollegen der Hotline,
damit die MacAdresse im System hinterlegt werden kann.

Viele Grüße und einen guten Rutsch,
Maria

1 Antwort

o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 29, 2025

Hallo ​@Nyffenschwander ,

Willkommen hier in der Community.
Bitte wende dich in diesem Fall direkt an die Kolleginnen und Kollegen der Hotline,
damit die MacAdresse im System hinterlegt werden kann.

Viele Grüße und einen guten Rutsch,
Maria