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Leitungsprobleme

  • October 13, 2023
  • 29 Antworten
  • 272 Aufrufe

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29 Antworten

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 14, 2023

Mir ist gerade durch den Kopf gegangen, dass bei besagter Messung über meine TAE die Messung auch über die Hausverkabelung läuft.

Wenn diese Messung die Fehlerfreiheit von meiner TAE bis zum DSLAM beweist, beweist das gleichzeitig die Fehlerfreiheit der Hausverkabelung !? 
 

 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 15, 2023

Hallo @Neuland69,

so ein Meßprotokoll können wir leider nicht zur Verfügung stellen.

Interessant ist aber, dass hier zuvor offenbar eine Beeinträchtigung der Endleitung durch äußere Einflüsse festgestellt wurde, das hatte ich nicht gesehen. Werden denn von dir oder den Nachbarn Powerline-Adapter genutzt?

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 15, 2023

Von mir mit Sicherheit nicht, zwei Nachbarn konnte ich fragen, bei den anderen kann ich nichts dazu sagen. Es muss ja auch nicht unbedingt Powerline sein, das kann auch ein Schaltnetzteil von z. B. LED Lampen sein das die Störungen verursacht. Wie soll ich das herausfinden?

 

Laut meiner Recherche ist der Leitungsinhaber verantwortlich bei solch einer Problematik, es gibt zahlreiche Artikel wo die TCom mit speziellem Messgerät rausfährt, gibt ein extra Team dafür. So ähnlich wurde das auch von Techniker 1 kommuniziert.

Finde grandios das der letzte Techniker sich selbst widerlegt und die Ergebnisse von Techniker 1 komplett ignoriert.

 

Giuliaaa…help meeee

 

 


 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 17, 2023

Hallo @Neuland69,

herausfinden lässt sich so etwas meistens am schnellsten, wenn man sich tatsächlich bei den Nachbarn umhört, ob dort ähnliche Probleme auftreten und ob in Frage kommende Geräte genutzt werden. 

Ein Technikereinsatz, um eine EMV-Störung zu orten, muss wenn über unseren technischen Support beauftragt werden. Dazu müsstest du erneut ein Störungsticket aufnehmen lassen  und dann auch explizit den Verdacht auf eine Fremdeinwirkung mitteilen. Da es sich in der Regel um recht aufwändige Messungen handelt, ist hier viel Geduld und Spucke gefragt. Es wird mit Sicherheit zunächst geschaut, ob auch andere Ursachen in Frage kommen. Daher würde ich zunächst tatsächlich selbst auf die Suche gehen, vielleicht lässt sich die Ursache ja auch so finden.

Dass die TAE-Dose noch gar nicht angeschaut und abisoliert wurde, erscheint mir auch etwas merkwürdig. Das solltest du ggf. auch noch einmal mit angeben.

Viele Grüße

Giulia