Leitungsgeschwindigkeit seit Vertragswechsel deutlich langsamer

Welcher unbekannter Router? Welche Firmeware?Werden PLC verwendet? ​@Karo4ever 

DSL Infos und Spektrum mal posten 

Firtzbox 7690 Firmware Version 8.22

kein PLC

​@Karo4ever  Stell mal intelligentes Mesh aus dann sollte es funktionieren 

. Ich kann es leider aktuell nicht probieren da ich die Labor Version 8.24…drauf habe wo der Fehler zumindest aktuell nicht auftritt bei der 7690

​@Karo4ever Leitungswerte sehen gut. Speedtest mal getrennt per LAN und Wifi gemacht?

Intelligentes Mesh hab ich mal ausgeschaltet… hier mal 2 Screenshots.

Speedtest direkt nach Routerneustart.

2 verschiedene Speedtests 5min später. Das bleibt jetzt bis der Router oder die Verbindung neugestartet wurde. Download, von egal was, startet erstmal mit max speed und fällt dann innerhalb von wenigen Sekunden auf minimum. Und bleibt dann auf dem Niveau.

Es ist dabei egal was es für ein Download ist. Onedrive Sync. Spieleupdate aus einem der Launcher. Manueller Download von größeren Dateien.

​@Karo4ever Könntest Du bitte mal die Hardwarebeschleunigung deaktivieren, obwohl Du schon die 8.22 drauf.

Einloggen in die Fritzbox, links oben auf „Hilfe und Info“, „FritzBox Support“ wählen, den Bereich „Paketbeschleunigung“ suchen und dort die Hardwarebeschleunigung deaktivieren.

brachte leider keine Verbesserung. Habe jetzt ein Ticket bei O2 aufgemacht. Nachdem first level nicht helfen konnte, ist es jetzt an second level weitergeleitet worden.

letzter Test von vor 5min.

Lt. first level support liegt das Problem an meinem Router.. vorrangig weil er nicht von denen ist.

Habe meine Zweifel daran. 

Hmm, es gab doch letztens vermehrt meldungen in der Community, über eine nicht gut funktionierende Firmware von AVM die Probleme dieser Art verursacht… ich würde an deiner Stelle den Router (bzw. dessen Software) nicht sofort aus den rang der Verdächtigen ausschliessen.

Wenn ich mich recht entsinne, soll es eine beta version geben, die das Problem behebt.

Ich kann gern die 8.24 ausprobieren. Nach dem was ich bisher gelesen haben soll aber die 8.22 die Probleme mit den gedrosselten Geschwindigkeiten behoben haben.

Da ich gerade nicht weiß, wie ich von der Beta wieder zurück auf die 8.22 komme, wenn es das problem nicht behebt, warte ich erstmal ab, ob der second level support von O2 mehr Optionen hat.

trotzdem Danke für den Hinweis.

Du kannst immer wieder auf die 8.22 zurück. Ohne Probleme. Wird dir sogar angezeigt. 

Vielen Dank

Mit der 8.24 musst allerdings noch das intelligente Mesh deaktivieren. Sonst hast das nächste Problem ​@Karo4ever 

Und O2 hat das Ticket geschlossen. Sie sagen aber nicht was sie gemacht haben.

Ich hatte, zu Testzwecken die alte Fritzbox an die Leitung gehängt und die lief wieder stabil mit 100mbit.

Ich habe dann die neue 7690 Box mal auf 8.24 aktualisiert. Und damit scheint es jetzt stabil zu laufen.

Damit muss ich einsehen dass das Problem scheinbar doch am Router lag und nicht auf Seiten von O2.

Vielen Dank an alle für die Tipps. Die Einstellung mit dem intelligenten Mesh hat mein Netzwerk stabiler gemacht.

Hallo ​@Karo4ever,
es freut mich, dass du über unsere Störungshotline und auch hier die notwendige Hilfe bekommen hast und nun alles wieder stabil läuft. Wenn du noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, sag gerne Bescheid.
Liebe Grüße Bianca