Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

leidiges Thema MAC Adresse - wer kann meine MAC eintragen?

  • November 17, 2024
  • 7 Antworten
  • 107 Aufrufe
K
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+2

Hallo,

Ich hab jetzt auch Probleme mit einer falschen MAC!

hatte schon mehrere Gespräche mit der technischen Hotline, wegen Problemen mit meiner o2 Kabel Verbindung. Gestern hatte ich einen sehr guten Supportler der sich mal MAC ansah und es war eine falsche MAC im System drin.

Die MAC wurde von ihm angepasst, aber bis jetzt nicht vom System verarbeitet….

Habs nach 5 Stunden auch selbst noch einmal über o2online eingetragen, ohne Erfolg.

Was kann man jetzt noch machen?

Edit o2_Kathi 17.11.24 Verschoben aus dem Bereich o2 Home: Vertrag & Tarife zu DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

Lösung von KeinAuskenner

Ganz ehrlich, ich hab schon seit längerer Zeit die 6690 herumliegen und hab nun die MAC von der 6690 genommen und hab die 6660 herausgeschmissen. Mit der MAC von der neuen FRITZ!Box hat’s innerhalb von 20 Minuten funktioniert.

7 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • November 17, 2024

Moin,

Leihrouter oder eigener?

Wenn es ein eigener Router ist was für ein Modell oder bei AVM die AVM Artikelnummer (steht auf der Unterseite).

Achtung.

Bei AVM gab es Versionen bei den die CM-MAC auf der Unterseite falsch war. Hier die CM-MAC nehmen die bei Internet —> Kabel-Informationen —> Übersicht angezeigt wird.

Live long and prosper 🖖
    K
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+2
    • KeinAuskenner
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 17, 2024

    Ha, jetzt hat es funktioniert. Bitte nicht mehr machen. Vielen Dank

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • November 17, 2024

      Moin ​@KeinAuskenner,

      willkommen zurück in unserer Community, nach einem Jahr 🤗

      Super, dass es mit deiner MAC Adresse nun geklappt hat, danke für die Rückmeldung.

      Du musstest nun dazu also nur abwarten und es hat sich dann von alleine nach einigen Stunden aktualisiert oder wie war die Lösung?

      Viele Grüße

      Kathi 🍁

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
      K
      Einsteiger:in
      Forum|alt.badge.img+2
      • KeinAuskenner
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Lösung
      • November 17, 2024

      Ganz ehrlich, ich hab schon seit längerer Zeit die 6690 herumliegen und hab nun die MAC von der 6690 genommen und hab die 6660 herausgeschmissen. Mit der MAC von der neuen FRITZ!Box hat’s innerhalb von 20 Minuten funktioniert.

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • November 17, 2024

        ​@KeinAuskenner Ah okay, musstest also den Router tauschen 🤔 Sehr gut, dass es mit der neuen 6690 dann nun geklappt hat 😎

        LG Kathi

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        schluej
        Legende
        • schluej
        • November 17, 2024

        Welche Artikelnummer hat die 6660?

        Live long and prosper 🖖
        K
        Einsteiger:in
        Forum|alt.badge.img+2
        • KeinAuskenner
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • November 18, 2024

         

        Welche Artikelnummer hat die 6660?

        2000 2910

        Warum fragst du das?

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica