Gelöst

Leider kein Kabel Internet am WE ab 20 Uhr, jedes WE

Forum|Forum|7 months ago
August 16, 2025
153 Antworten
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N

+3

NutzerFreundlich
Stammgast

Vertrag 50 mbit per Kabel (FritzB 6690)

Kein Internet ab Samstag 20 UHr (bis vermutich nächsten Tag bzw Montag , Verdacht, da schonmal vorgekommen...)

FritzBox Power/Cable Leuchte blinkt.

Störung wurde schonmal gemeldet, keine Lösung, stattdessen wurde ich darauf hingewiesen, daß WLAN Abbrüche durch Lage der Box etc…schon mal vorkommen können (ANruf vom Techniker) → Bin aber per LAN Kabel verbunden.

Laut FB kein Downstream und bei Sendersuchlauf auch kein Sender gefunden.

Internet war heute vorhanden, Reset mehrfach ausgeführt, auch mit Pausen/vom Strom genommen.

Nicht schön, wenn man erst neu dabei ist und so gar keine Spaß hat an der tollen neuen Bandbreite.

Mobil hatte ich bisher nie solche Ausfälle - ich bereue den Abschluß des Vertrags jetzt schon...sorry O2… Vodafone meldet DSL Ausfall , bei O2 finde ich nichts - oder weiß nicht, wo ich das finde….

Geht es anderen auch so?

Lösung von HennoK

@NutzerFreundlich
Danke für die Tabellen, sie sind viel besser zu lesen.
Aber wie ich vermutet hatte, ist es katastrophal und daher eine völlig unbrauchbare Verbindung. Hier muss ein techniker dran.

@Sandroschubert Solche niedrigen Signalpegel können nicht von einem anderen Benutzer auf dem Segment verursacht werden. Bei schlechter Verkabelung und Anschlüssen oder defekten Geräten auf dem Segment sieht man meistens zwar gute Signalpegel, aber T3- und T4-Meldungen mit zahlreichen Korrekturen.
Diese sind zwar in den Tabellen auch zu sehen, aber dort liegt es daran, dass das Signal 30 (!) dBmV zu niedrig ist.

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o2_Senay
Moderatorin
Forum|Forum|10 days ago
March 26, 2026

@NutzerFreundlich sehr schön, dass das Angebot dir noch gepasst hat und du es angenommen hast. 😊 Freut mich, dass wir hier gemeinsam eine Lösung für dich finden konnten. Melde dich gerne wieder, wenn du erneut unsere Unterstützung benötigst.

Bis dahin, alles Gute für dich. 🌿

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NutzerFreundlich
Autor
Stammgast
Forum|Forum|10 days ago
March 26, 2026

Danke @o2_Senay danke nochmals - ich bin Dauerkunde und gerne bei Euch. Vor allem der Kundenservice ist online besonders gut, (der telefonische hat mir leider viele Widerrufe und Stornierungen/Stresssituationen etc. beschert) daher bleibe ich der online Community lebenslang verbunden. Lieben Gruß an das Team und die bisher solide Arbeit - schliesslich sind wir letzendlich alle irgendwo Kunde und wissen: meist wird sich mit Problemen gemeldet und seltener mit Lob. Ich lobe Euch gerne, hab ja auch was davon ;)

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o2_Senay
Moderatorin
Forum|Forum|9 days ago
March 27, 2026

@NutzerFreundlich vielen lieben Dank für deine Worte, das freut uns wirklich sehr 😊 Dein Feedback bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns total. Es ist wirklich schön zu sehen, dass du dich hier in der Community gut aufgehoben fühlst. 🙂 Ein wunderschönes Wochenende. 🌻

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