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Gelöst

langsames Kabel Internet

  • March 26, 2023
  • 4 Antworten
  • 67 Aufrufe

Ich habe seit dem 23.3 ein Vertrag bei o2 und sollte eine 250 Leitung, es kommen aber nur 150 ~ 180 an! Warum ist das so??

Lösung von schluej

Moin,

gemessen über WLAN oder LAN?

Mal die Seiten Übersicht, Kanäle und Statistik als Bild hochladen.

 

4 Antworten

schluej
Legende
  • Lösung
  • March 26, 2023

Moin,

gemessen über WLAN oder LAN?

Mal die Seiten Übersicht, Kanäle und Statistik als Bild hochladen.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 26, 2023

Ich werde aus dem was da abgebildet ist nicht schlau, gibt es das auch für welche die nicht wissen was das ist?


schluej
Legende
  • March 26, 2023

WLAN = Kabellose Verbindung zum Router.

LAN    = Kabelgebundenen Verbindung zum Router.

Das Bild:

sind die Kabel Informationen der FRITZ!Box.

Links im Menü auf Internet klicken und dann auf Informationen. 

Dann kann man die oben genannten 3 Seiten / Informationen abrufen (über die 3 Karteireiter).

 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 28, 2023

Hallo @Chriswal19,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Wenn die Internetgeschwindigkeit nicht zufriedenstellend ist, ist das natürlich erst einmal ärgerlich. Um hier weiterhelfen zu können, wäre es in der Tat interessant, ob die von dir gemessene Geschwindigkeit bei einer WLAN-Verbindung auftritt. Tatsächlich ist die Datenübertragung über WLAN in der Regel langsamer, als bei einer Verbindung per LAN-Kabel.

Die 250 Mbit/s stellen den Maximalwert dar, der mit deinem Tarif erreicht werden kann. Da sich bei Kabelanschlüssen immer mehrere Nutzer ein Kabel teilen, kann es zu Zeiten, zu denen viele Nutzer gleichzeitig surfen auch zu niedrigeren Bandbreiten kommen. Ich vermute daher, dass es bei dir auch abends langsamer als z.B. in den Vormittagsstunden ist.

Die Informationen aus deiner Fritzbox kannst du hier (natürlich ohne persönliche Daten) gerne posten, eventuell haben unsere User ja eine Idee, wie sich deine Bandbreite noch optimieren lässt.

Grundsätzlich kannst du natürlich auch wegen der zu niedrigen Performance bei unseren Mitarbeitern telefonisch eine Störung melden. Wir leiten diese Meldung an den lokalen Vordienstleister zur weiteren Bearbeitung weiter.

Viele Grüße

Giulia