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Kundennummer xxxxx– Rücksendung Router / Geräteforderung

  • March 20, 2026
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe das Routergerät bereits am 26.02.2026 per DHL zurückgesendet.

Sendungsnummer: xxxxx

Bitte überprüfen Sie den Wareneingang und bestätigen Sie den Erhalt des Geräts.

Die berechnete Geräteforderung in Höhe von 141,72 € ist somit nicht mehr berechtigt.

Ich fordere Sie auf, diese Forderung umgehend aus meinem Kundenkonto zu entfernen.

Mit freundlichen Grüßen  
Denys Lxxxxx
Kundennummer: xxxx

edit o2_Gerrit 20.03.2026 persönliche Daten in Kommentar und Titel verborgen

2 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • March 20, 2026

@Denys L 

Und wann ist das Gerät bei o2 eingegangen? 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • March 20, 2026

Hallo ​@Denys L,

toll, dass du dich hier mit deinem Anliegen zur Rücksendung meldest. Ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen 🤗

Unser Forum ist für jeden Menschen öffentlich einsehbar, bitte teile daher keine persönlichen Daten hier. Diese haben wir bereits für dich entfernt.

Bollermann hat schon eine wichtige Frage gestellt - wann ist die Retoure mit dem Router denn bei uns eingetroffen? Hast du dazu eine E-Mail Bestätigung bekommen?