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Kündigung

  • February 22, 2026
  • 7 Antworten
  • 45 Aufrufe
A
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Ich habe zweimal per App gekündigt einmal telefonisch gekündigt einmal per Einschreiben warte schon fast einen Monat auf eine Kündigungsbestätigung in der App o2 mein Dsl steht noch ungekündigt habe schon mehrmals mehr als 30 mal bei o2 angerufen ohne Erfolg verlorene Zeit die mir keiner zurück gibt!!! und kämpfe damit die ganze Zeit der Router ist längst angekommen würde längst bestätigt das die Kündigungen eingegangen sind genau so! und keiner kommt aus den Pott sich drum zu kümmern und werde immer abgewimmelt!!

7 Antworten

Bumer
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  • February 22, 2026

in der App o2 mein Dsl steht noch ungekündigt

Was steht im Kundenportal?

A
Besucher:in
  • aliszjka
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  • Besucher:in
  • February 22, 2026

Ungekündigt per Telefon würde mir aber mehrfach bestätigt das alle Kündigungen eingegangen das alles Nachweis sehbar für die Frau war

Bumer
Legende
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  • February 22, 2026

Kündige dort: https://info.o2online.de/kuendigung/

A
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  • aliszjka
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  • February 22, 2026

Dankeschön erstmal habe ich schon zweimal wiederum ohne Erfolg🤷🏻‍♀️

Bumer
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  • February 22, 2026

Hast du eine automatische Eingangsbestätigung bekommen?

A
Besucher:in
  • aliszjka
  • Autor
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  • February 22, 2026

ja habe ich trotzdem steht in der app ungekündigt per telefon würde gesagt kündigung  ist eingegangen wird noch bearbeitet aber nach fast einen Monat nichts zu bekommen keine Bestätigung nichts per app außer  die Eingangsbestätigung und ich schon für diesen monat obwohl ich kein dsl internet hatte bezahlt habe ist es einfach ärgerlich 

Bumer
Legende
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  • February 22, 2026

Was steht denn genau im Kundenportal?

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