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Frage

Kombirabatt für DSL Vertrag.

  • November 30, 2025
  • 4 Antworten
  • 38 Aufrufe

Hallo zusammen,

Ich möchte einen O2-DSL Vertrag über Media-Markt online abschließen.  Ich kann jedoch an keiner Stelle angeben, dass ich bereits einen O2-Mobilfunkvertrag habe, um den Kombirabatt zu bekommen.

Wird dieser im Nachhinein automatisch von o2 berücksichtigt? Oder was müsste ich hier tun.

 

Vielen Dank im Voraus.

4 Antworten

Sächsin
Legende
  • November 30, 2025

Wenn bei Mediamarkt kein Kombivorteil-Vertrag abgeschlossen werden kann, dann gibt's im Nachgang auch keinen Kombivorteil.

 

Wenn du den KV haben möchtest, muss der DSL-Vertrag bei o2 direkt beauftragt werden, indem du dich in deinen bestehenden "mein o2"-Account einloggst und dann bestellst.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 30, 2025

Also Media Markt steht unter rechtliche Hinweise folgendes:

o2 Mobilfunkkunden mit Kombi-Vorteil erhalten für die Dauer des gleichzeitigen Bestehens ihres Mobilfunk- und Internet & Festnetz-Vertrages von o2 einen Rabatt von bis zu 10 € auf die mtl. Internet & Festnetz-Rechnung. Weitere Infos zu Rabatten je nach Tarif unter www.o2.de/goto/kombinationsangebote.

 

Offensichtlich gibt es den. Die Frage ist ob dieser automatisch von o2 gewährt wird oder muss ich hier selbst aktiv werden und ein Formular oder ähnliches ausfüllen 


Sächsin
Legende
  • November 30, 2025

Ja, den Kombivorteil gibt es ... allerdings unter bestimmten Vorraussetzungen.

 

Der Kombivorteil für den neuen Vertrag muss direkt bei Vertragsabschluss mit vereinbart werden, im Nachgang gibt es den nicht.


Klaus_VoIP
Legende
  • November 30, 2025

o2 schreibt dazu:

Kombi-Vorteil: Wird bei Vertragsabschluss bzw. -verlängerung vergeben und wird gewährt, solange die entsprechenden Verträge bestehen bleiben.

Es ist falsch, das die Verträge vorhanden sein müssen, sondern der KV MUSS bei Abschluss eingerichtet werden. 
Bei Direktabschluss bei o2 steht auch ein Passus dazu in der Auftragsbestätigung. 

Auch andere Anbieter mit Cashback können keinen KV zusichern. Ohne schriftliche Bestätigung (Auftragsbestätigung) würde ich der Sache bei MM nicht trauen. 

2:0 , Sächsin war aber wieder schneller … 😃