Keine Verbindung trotz aktivierten Kabelanschlusses

Hallo,

mein Kabelanschluss baut trotz erfolgreicher Aktivierung und korrekt hinterlegter CM MAC-Adresse seit drei Tage keine Internetverbindung auf.

Die Aktivierung des Anschlusses wurde laut O2-System erfolgreich durchgeführt. Die CM MAC-Adresse meines Kabelmodems ist korrekt eingetragen. Dennoch besteht keine Verbindung zum Internet. Eine Mitteilung kam vor der Aktivierung besagte, dass die MAC-Adresse des Routers noch an einen aktiven Vodafone-Kabelvertrag angebunden. Vodafone bestätigte das und hat die MAC-Adresse freigegeben.

Es besteht immer noch keine Verbindung. Router wurde mehrfach zurückgesetzt.