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Warum O2
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keine Störung bisher: sehr hohe Unkorrigierbare DOCSIS-Fehler 3.1 Kanal 22 mit "O2" über das PŸUR-Netz

  • July 26, 2026
  • 8 Antworten
  • 49 Aufrufe

overnot
Besucher:in
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Hallo,

ich habe Kabel (1000 down und 50 up) über O2, das Netz gehört aber Pÿur und O2 mietet sich dort nur ein (daher aktuell auch nur 50 up statt wie jetzt bei bspw. O2 im Vodafon netz mit 75 up, weil Pÿur das zumindest bei mir noch nicht anbietet).

Ich habe bisher keine Probleme mit meinen Internet feststellen können. Mein Router läuft wahrscheinlich schon seit 2 Jahren mit dem Zustand, also seid meinem Einzug in meine Mietwohnung (vor 15 Tagen zuletzt neu gestartet zum Zeitpunkt der gemachten Bilder).

Es ist ein Haus mit 4 Parteien und ist in 2 Hausnummern geteilt, also pro Hausnummer 2 Wohnungen, 1 Erdgeschoss und 1 Etage jeweils, jede Hausnummer hat sein eigenen ...(keine ahnung)... im Keller. Bei mir endet das Koaxialkabel mit einer Axing BSD 963-11N Dose.

Laut meinen Recherchen sind manche db und dbmv werte nicht normal, die unkorrigierbaren Fehler die bei docsis 3.1 auf Kanal 22 geschmissen werden schon gar nicht.

Disclaimer: wen ich keine Probleme habe warum dann eines suchen, weil es vielleicht zum Problem werden kann wenn es zu einem neuen Anwendungsfall bei mir kommen könnte oder wenn mein Nachbar auf Kabel umsteigen würde (ein docsis 3.1 kanal ist durch Fehler Blockiert, relevant oder nicht, mir gefällt es nicht und empfohlene Sendeleistungsrichtwerte der Fritzbox 6690 sind überschritten) oder was auch immer bei mir los ist schlimmer wird.

Hier ein Beitrag von Leuten die die selbe Sache haben aber mit Problemen dadurch: https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/quot-Nicht-korrigierbare-Fehler-quot-bei-DOCSIS-3-1-und-eigener/td-p/3071959

AN DEN O2 SUPPORT: Ich möchte dass das Problem behoben wird, da das Netz Pÿur gehört müsst Ihr dort wahrscheinlich erst ein Ticket aufmachen, die schicken dann einen Techniker der das hier dann beheben soll.

Dankeschön

 

8 Antworten

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Servus,

Störungsmeldungen können hier nicht aufgenommen werden, hierfür ist die Kundenbetreuung zu kontaktieren, siehe https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung


The_Voice_70
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Morgen früh die 08005251378 ab 8 Uhr anrufen. 


poales
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  • Legende
  • July 26, 2026

@ mods 

doppelter Beitrag 

 


overnot
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  • Autor
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  • July 26, 2026

Das sind 2 unterschiedliche Anliegen, in einem geht es um eine Störung in dem andern um eine Anfrage, richtig lesen und nicht trollen wollen würde allen helfen. vielen Dank


Sandroschubert
Legende

Mods bitte mit 

Zusammenlegen und dem TE mal mitteilen was für eine Tonalität erwünscht ist.


overnot
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  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2026

War nett geschrieben und nein meine Beiträge werden hier bitte nicht zusammengefasst da es 2 unterschiedliche Anliegen sind und die links dazu jetzt in zwei unterschiedlichen Tickets für den entsprechenden support sind.

Warum über das Forum? deshalb: 


Warum denkt hier jeder er könnte über Beiträge von anderen Leuten bestimmen???


The_Voice_70
Legende
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Und auch hier gilt das Gleiche. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • July 27, 2026

Hallo ​@overnot,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst🙂

Generell hilft es der Übersichtlichkeit, wenn zu einem Anliegen nur ein Beitrag erstellt wird, daher der Punkt dazu in unserer Netiquette.

Deinen anderen Beitrag lese ich jetzt als explizite Frage zu unserem Kontaktformular, die dort auch beantwortet wurde.

Die Empfehlung in deinem Beitrag hier, dich an unsere Störungshotline zu wenden, ist eine gute.

Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden.

Viele Grüße,

Gerrit