Hallo, Ich bekam meine Router FritzBox cable 6690. Und mein Aktivierungsdatum ist 28.10.2024. Davor muss ich mich selbst installieren. Das problem ist, dass ich nicht die Startseite erreichen können, Ich habe versucht, neu zu starten und zurückzusetzen, aber es funktioniert nicht. Ich kann das Wi-Fi verbinden aber ganz keine Internet. Alles andere machte ich wie das video am Youtube gesagt, schritt für schritt. Wie in der E-Mail gesagt, vor dem Aktivierungsdatum, soll ich die Startseite oder ein o2 Bildchen sehen können,dann werde ich SMS oder Email von o2 bekommen, wo stellt, dass meine Anschluss erforg ist.
| Sobald Sie Ihren Router angeschlossen haben und die o2 Startseite erreichen, werden wir versuchen wie gewünscht, Ihren Aktivierungstermin auf den frühestmöglichen Zeitpunkt vorzuziehen. Nach erfolgreichem Vorziehen teilen wir Ihnen den neuen Aktivierungstermin separat mit. |
Momentan brennt nur das Kabellicht und das WLAN-Licht. da ich den Router bereits installiert habe, warum muss ich noch so lange warten? Im Moment bin ich mir nicht sicher, ob das Problem bei mir oder dem Internetprovider liegt. zwei weitere Fragen: Glauben Sie, dass es im Keller vielleicht einen Schalter für das Internet gibt, den ich einschalten muss? Außerdem, wie kann ich einen Termin vereinbaren, damit ein Techniker persönlich vorbeikommt?
vielen Dank!
