Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Keine O2 Zugangsdaten erhalten/Mein O2-Registrierung mit Telefonnummer geht nicht

  • October 28, 2019
  • 6 Antworten
  • 183 Aufrufe
K
Besucher:in

Hi,

 

heute wurde mein O2 Internet geschalten, Techniker war da, passt.

Allerdings habe ich keine Zugangsdaten bekommen für meine eigene Hardware. So wie ich das verstanden habe geht das über "mein O2". Da kann ich allerdings keinen Account mit meiner Telefonnummer machen da "Telefonnummer unbekannt" obwohl ihr mir meine neue Telefonnummer schon vor 2 Monaten zugeschickt habt.

 

Und nun? Wie komm ich jetzt an die Zugangsdaten damit ich wieder Internet habe?

 

Grüße Michael

    6 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • October 28, 2019

    Moin Moin,

    wenn du nicht eine Fritzbox mit Software größer 7.0 hast musst Du leider warten.

    Ich vermute mal das Du von der Telekom gekommen bist.

    Die hält die Rufnummer ein paar Tage zurück (Sichererhafen).

    Wenn Du eine Fritzbox hast die die o.g. Bedingung erfüllt dann Werkreset machen und mit O2 als Provider einrichten. 

    Live long and prosper 🖖
    K
    Besucher:in
    • Kamikater
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 28, 2019

    nope vodafone kabeldeutschland.

     

    Allerdings keine Fritzbox sondern ein Speedport W 724V

    K
    Besucher:in
    • Kamikater
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 28, 2019

    Ok, hat sich erledigt, es geht nun, danke trotzdem :)

      schluej
      Legende
      • schluej
      • October 28, 2019

      Ok…

      Du kannst mal versuchen Dich mit deiner Rufnummer am Mein O2 anzumelden.

      Die SIP Daten findet man dort. Wenn es nicht klapp, ein paar Tage warten.

       

       

      Live long and prosper 🖖
      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • October 31, 2019

      Hey @Kamikater,

      bist du aktuell schon weiter gekommen :)?

      Viele Grüße,
      Flo

      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      Joe Doe
      Legende
      Forum|alt.badge.img+37
      • Joe DoeLegende
      • Legende
      • October 31, 2019

      nope vodafone kabeldeutschland.

       

      Allerdings keine Fritzbox sondern ein Speedport W 724V

      @Kamikater welche Speedport W724V ist es überhaupt  Typ A, B oder C. Typ A wirst Du niemals für abgehende Telefonie bei o2, usw. hinbekommen. Die geht nur für Telefonie an Telekom Anschlüsse.

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica