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Keine Internetverbindung vom Kabelanschluss Fritzbox 6690 (89073 Ulm)

  • October 31, 2022
  • 2 Antworten
  • 73 Aufrufe
N
Besucher:in

Mein Kabelinternetanschluss wurde am 27.10.2022 aktiviert. Ich habe heute meinen Kabelrouter geliefert bekommen. Wenn ich die Anweisungen befolgt habe, funktioniert das WLAN einwandfrei. Allerdings funktioniert das Internet nicht. Ich habe es wie beschrieben an die Kabelsteckdose angeschlossen, aber es funktioniert nicht. Wenn ich jedoch meinen Fernseher daran anschließe, erhalte ich TV-Signale (frei empfangbare Kanäle). Was könnte der Grund sein?

 

Edit o2_Sven 01.11.2022/07:45: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Router, Software, Internet & Telefonie

Lösung von o2_Dennis

Hallo @ninamdar,

hattest du dich dazu bereits mit uns telefonisch in Verbindung setzen können und hat es bereits eine Lösung für dich gegeben, so dass der Anschluss nun funktioniert?

VG
Dennis

2 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • November 1, 2022

Filter vorgeschaltet, das hat man früher gern gemacht wenn die Kunden keinen Vertrag hatten.

Störung an O2 Melden, das DU noch einen Filter vor der Dose hast.

Live long and prosper 🖖
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • November 7, 2022

Hallo @ninamdar,

hattest du dich dazu bereits mit uns telefonisch in Verbindung setzen können und hat es bereits eine Lösung für dich gegeben, so dass der Anschluss nun funktioniert?

VG
Dennis

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