Keine Internetverbindung

Der Router fordert die Registrierung im Netzwerk an

@Glin36 

Um welche Technologie handelt es sich? 

DSL, Kabel oder LTE/5G? 

Fritz box 6660 cable DSL

Also Kabel ​​​​​​..  

Rufe bitte vom Handy aus die 0800 5251378 an 

Ich habe versucht, diese Nummer anzurufen, aber leider kann ich über den Anrufbeantworter nicht mit einer echten Person sprechen. Heute ist der zweite Tag, an dem ich immer noch kein Internet habe. Gestern habe ich es geschafft, jemanden von o2 über den Messenger zu kontaktieren, aber leider hat er alle anderthalb Stunden geantwortet und am Ende hat er mir sowieso nicht geholfen. Die Situation ist furchtbar irritierend, weil ich systematisch für das Internet bezahle und am nächsten Tag darum kämpfe, dass jemand meine Verbindung wiederherstellt!

Wie hier schon angegeben kann NUR die Störstelle helfen. Wenn dort (aus Versehen?) 10h/Tag der AB läuft, dann rufe die normale Hotline an und lasse Dich weiterverbinden. Alle anderen Wege mit Chat etc. helfen nicht.
Prüfe die Kabelverbindungen und rufe an.

@ Moderatoren: bitte zu Festnetz verschieben!

Hallo @Glin36, bitte nicht wundern, ich habe deinen Beitrag hier einmal in den richtigen Bereich verschoben. 😊

Wie ich sehe, konnten dir Klaus_VoIP & Bollermann bereits einige Tipps zu deinem Anliegen geben, vielen lieben Dank dafür.

@Glin36 hattest du dich noch einmal wie von Klaus_VoIP empholen, dich bei unseren Kolleg:innen melden können?

Gab es dort weitere Infos für dich?
LG Steffen