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Keine Glasfaser Dose / Keine Glasfaser-ID

  • July 3, 2026
  • 2 Antworten
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A
Besucher:in

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen einen Glasfaser-Vertrag abgeschlossen. Danach habe ich eine E-Mail erhalten, dass ich die Glasfaser-ID angeben muss, um meinen Auftrag weiterzubearbeiten.

Das Problem ist: Ich habe keine Glasfaser-Dose in der Wohnung.

Es gibt im Keller eine Glasfaser-Box mit einer Gf-APL-Nummer und eine Dose ohne Etikett im Treppenhaus in der Nähe der Wohnungstür.

2 Antworten

Anfänger1
Legende
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  • Anfänger1Legende
  • Legende
  • July 3, 2026

Frag den Eigentümer, ob die NE3 und NE-4 Glasfaser-Infrastruktur ist bis zur Glasfaser-Dose in der Wohnung durchgängig fertiggestellt wird . Oder ob es nur NE 3 bis zum HÜP gibt 

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • July 3, 2026

Hallo ​@axrlam ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn ich das richtig sehe, ist an deiner Adresse noch gar kein Ausbau erfolgt.
Hast du mit deinem Vermieter gesprochen, wie Anfänger1 gesagt hat ? 
Gruß, Solveig 

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