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Keine DSL-Verbindung nach Freischaltung

  • Apr. 20, 2020 6:24 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 240 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

nach heutigem Technikertermin plus Freischaltung meines DSL hat die mitgelieferte Fritzbox auch Stunden nach dem erfolgten Technikertermin immer noch keine Verbindung, die LED Power/DSL der Fritzbox 7590 blinkt.

Laut Email Bestätigung ist mein Anschluss laut heute Vormittag erfolgreich aktiviert.

Ich habe sämtliche Standard Troubleshooting Maßnahmen schon durchgeführt, Verkabelung überprüft, Neustart, etc. Der integrierte Leitungstest der Fritzbox besagt, dass auf den ersten 200m kein Problem feststellbar ist.

 

Laut älteren Community-Fragen steht für solche Fälle eine Störungshotline zur Verfügung, die zu Zeiten der Coronakrise aber scheinbar nicht besetzt ist. Bleibe ich jetzt bis auf weiteres auf dem Problem sitzen?

 

Vielen Dank.

Lösung von BroScienceBasti

Nach dem zweiten Technikertermin innerhalb einer Woche hat es dann doch funktioniert.

Danke dafür. 

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3 Antworten

schluej
Legende
  • Apr. 20, 2020 8:08 PM UTC

Weiter die 0800 52 51 37 8 versuchen, bis @o2_DSL antwortet. Oder Du durcjkommst


Dankeschön. 

Update:

Ich bin tatsächlich heute durchgekommen und es wurde ein Ticket erstellt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • Apr. 23, 2020 4:08 PM UTC

Nach dem zweiten Technikertermin innerhalb einer Woche hat es dann doch funktioniert.

Danke dafür.