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Hallo,

habe per Email noch keine Daten für die Internetzugangseinrichting bekommen. Habe beim Bestellen “Zugangsdaten per Email bekommen” angekreuzt aber bisher kam noch nichts. Habe schon meinen Router erhalten aber wie gesagt ich kann nichts machen weil dafür brauche ich Benutzernamen und Kennwort von o2. Mein Freischaltungstermin findet am 17.10.24 statt. 
Soll ich noch warten oder lieber jemanden kontaktieren?

Sofern es sich um einen DSL-Anschluss handelt, kommt da bestimmt noch etwas. Bis Mitte Oktober ist ja noch viel Zeit. Falls es sich um einen Kabel/DOCSIS-Anschluss handelt (Fritzbox 6660/6690 cable): Da gibt es gar keine Zugangsdaten, weil keine notwendig sind. 

Ansonsten immer alle Seiten der bereits erhaltenen Dokumente lesen, die DSL-Zugangsdaten stehen auf Seite 2 des PDFs mit dem Namen “Willkommen bei o2”. 


Hallo @lv8

danke, dass du dich bei uns in der Community meldest. 😊Genau wie blablup vermute ich, dass da noch was kommen wird. Wie sieht es denn aktuell aus? 

Liebe Grüße, Lea


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