Keine Aktivierung Festnetz/Internet Kabel - seit 2 Wochen

​@Sab K o2 Leihrouter oder eigenes Endgerät? Wenn eigenes Endgerät (wahrscheinlich Fritzbox) welches genaues Model inkl. AVM Arikel Nr.?

Leihgerät Fritzbox 6670 Cable

​@Sab K Wenn Du Dich in die Fritzbox einloggst, so wird dort ein Download / Upload Sync <= 1 Mbit angezeigt? Wenn ja, so befindet sich die Fritzbox im noch in die Aktivierung.

Verstehe dann nicht, warum dann ein Techniker raus soll.

Bitte kurze Rückmeldung zum Snyc Speed. Würde höchstens noch zusätzlich einen Werksrest der Fritzbox machen.

danke. habe schon Werksreset der Fritzbox gemacht. ja oben steht Pfeil und 1 Mbit 

​@Sab K Montag erneut die Störungshotline anrufen und explizit sagen, dass Du einen Kabelsync hast mit 1 Mbit hast, aber o2 weiterhin Ihr o2 Leihgerät nicht im Netz des Vorleisters provisioniert bekommt.

Und ich hoffe, der Hotliner fängt nicht an, die CM-MAC per Hand zu setzen. Das muss automatisch passieren. Da muss ein Ticket zum o2 Backoffice zur Nachprovisionierung der CM-MAC beim Vorleister erstellt werden.

Gestern sagte der Mitarbeiter am Tel (ich rufe jeden Tag dort an...), dass CM-MAC gesetzt ist. Aber ich mache das morgen genauso nochmal wie du schreibst. Danke 

ich überlege auch eine Frist zu setzen und die außerordentliche Kündigungsmöglichkeit zu nutzen und zur Telekom zu wechseln. Was ich mit o2 hier derzeit erlebe ist tatsächlich unglaublich. 

ich überlege auch eine Frist zu setzen und die außerordentliche Kündigungsmöglichkeit zu nutzen

Das ist eine gute Idee.

und zur Telekom zu wechseln.

Wenn du dein Anbieter wechseln möchtest, kann ich dir zumindest nahelegen dich über dessen Anbindung an “das Internet” zu informieren.

Es gibt leider auf dem deutschen Markt manche Internetanbieter, die sich in dieser Thematik negativ bemerkbar machen (o2 zählt nicht dazu) und man sollte es sich dann schon überlegen ob das dann für einen der richtige Internetanbieter ist.

Ggf. ist ein Technologiewechsel bei o2 sinnvoll, oder ein Wechsel zu einem der vielen auf der xDSL und Glasfaser Infrastruktur der Deutschen Telekom verfügbaren Anbietern.

Danke. Hier im Haus gibt es nur Kabel, sonst hätte ich eine andere Technologie gewählt. Es wurde mir von o2 eine super Verbindung über Kabel zum guten Preis angeboten. Da ich schon o2 Mobilfunkkunde bin und das über Jahre sehr gut funktioniert, hatte ich keinen Grund zu zweifeln bzw. diese unwürdige Problematik und Kommunikation zu erwarten. Ich probiere morgen auf jeden Fall noch mein Glück mit deinem Tipp und setze zeitgleich die Frist per Einschreiben. Bin gespannt 

Hier im Haus gibt es nur Kabel

Mmh, meines Wissens bitet Telekom keine Produkte auf der Infrastruktur des bei dir verfügbaren Infrastrukturbetreibers. Vorher warst du bei Vodafone?

Es wurde mir von o2 eine super Verbindung über Kabel zum guten Preis angeboten.

Zweifelsfrei, o2 hat einen guten Preis/Leistungsverhältnis (wenn der Anschluss funktioniert).

Dass das bisher nicht funktioniert ist schade. Berichte gerne wie es weiter geht.

Wichtig ist in dem Kontext, dass dein Endgerät für den Anschluss geeignet ist. Da es sich hier um einen Leihgerät vom Internetanbieter handelt (oder hast du den Router woanders als bei o2 gemietet?), ist das automatisch gegeben.

Da ich schon o2 Mobilfunkkunde bin

Lasse dir zur Überbrückung den kostenfreien Datenpaket von 200GB buchen.