kein WLAN und kein Festnetz

Dein WLAN hat mit o2 nichts zu tun. Geht also wirklich nur das WLAN nicht, oder ist die Internetverbindung gestört? Wurde die Störung denn aufgenommen? Welche Nummer hast du gewählt wenn niemand erreichbar ist?

Die homebox blinkt dauerhaft rot in der Zeit, wo Internet und Telefon nicht funktionieren.

An meinem Ort ist angeblich keine Störung und alles sollte einwandfrei funktionieren.

+4989787979400 und 08005251378 und die dritte Nummer find ich gerade nicht. 

Moin Moin,

wer blinkt rot?

Man sollte auch immer unterscheiden, WLAN ist “nur” eine kabellose Verbindung zur Übertragung von IP Paketen. Und hat so Erstmal nichts mit dem Internet zu tun.

WLAN Funktioniert auch ohne Internet. Solange wie Du auf die Adresse o2.box
bzw. 192.168.1.1 kommst geht auch das WLAN.

Zum Zeitpunkt der Störung mal die DSL Hilfe App ausführen. Und bei der Holtline bitte nicht sagen das Dein WLAN nicht geht. Sondern den Ausfall des Internets und auch was die LED DSL/Internet und Info gemacht haben.

Das sieht doch sehr stark nach einem Störer aus. Kann von der LED-Lampe über TV bis zu einer Maschine alles sein. Ist der merkwürdige Effekt auch am Wochenende? 

Bei Dir liegt eine Störung vor, die wir hier nicht lösen können. Tel:08005251378 Kostenfrei. Rufe die Störungshotline bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.