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Gelöst

kein Telefon mehr bei Homebox 6641

  • June 20, 2020
  • 3 Antworten
  • 299 Aufrufe

Seit einigen Stunden funktioniert das Telefon nicht mehr. 
nach Forschen hier im Forum wurde Reset versucht, aber es erscheint kein rotes Licht bei Info und das analoge Telefon wird nicht erkannt. Was kann ich noch versuchen? Wenn ich auf die Homebox gehe, steht dort Telefonie deaktiviert, was sich aber nicht ändern lässt. 
 

ich bin mit meinen Ideen am Ende

Lösung von 14Kartons

Danke für den Tipp, gerade als wir wach wurden leuchtet Telefon wieder grün an der Homebox und man kann wieder telefonieren. Scheinbar hatte O2 eine Störung in unserer Gegend, die keiner gemeldet hatte.

3 Antworten

schluej
Legende
  • June 20, 2020

Moin Moin,

Störung melden, wenn Du die HomeBox von O2 gemietete hast.

Eventuell mal die Service App nutzen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 21, 2020

Danke für den Tipp, gerade als wir wach wurden leuchtet Telefon wieder grün an der Homebox und man kann wieder telefonieren. Scheinbar hatte O2 eine Störung in unserer Gegend, die keiner gemeldet hatte.


o2_Lars
  • Moderator
  • June 22, 2020

Hallo @14Kartons, willkommen in unserer o2 Community und danke für Deine Rückmeldung :-)

Freut mich zu lesen, dass nun alles wieder läuft, wie es soll. Der Tipp von @schluej mit der App ist auch nie verkehrt, dort gibt es für den Fall de Fälle auch Kontakt mit unserer DSL Technik.

Und wenn doch noch mal Fragen auftauchen sollten, immer her damit, Du weißt, wo Du uns findest. Und auch, wenn Du keine Fragen hast, schau gerne bei uns rein. Machs Dir gemütlich bei uns im Digitalen Wohnzimmer, vielleicht findest Du ja auch ein aktuelles Smartphone oder Gadget zum testen bei uns :-)

Gruß,

Lars