Kein Support seit Monaten bei DSL Problemen

ja gut aber ich frage mich ernsthaft wieso ICH das machen muss? Wieso kommt da keiner von o2 und macht das? raffe ich nicht...

Die Endleitung zwischen APL und TAE-Dose liegt im Verantwortungsbereich des Eigentümers. Die Telekom tauscht nur eine defekte TAE-Dose aus, verlegt jedoch keine für VDSL ungeeignete Endleitung.

Du kannst allenfalls nochmals eine Störung melden und um einen Techniker bitten, der die TAE-Dose und Endleitung überprüft, damit ggf. von deiner Seite oder der deines Vermieters entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, wenn die Endleitung die Störung verursacht.

Kann es sein das die verlorene Suffix V6 Adresse normal ist seitens o2? Ein Kumpel meinte zu mir das es wohl normal wäre das jede paar Wochen die ipv6 erneuert wird und evtl kommt daher der disconnect dann immer ? (Nicht verwechseln mit dem 24h ipv4 disconnect)

Hm hallo?

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VDSL begeistert durch überragende Bandbreite, denn es ist um ein Vielfaches schneller als normales DSL. Technisch setzen wir als VDSL Anbieter dafür auf neueste Standards wie Vectoring und Super-Vectoring. Aber entscheidend ist allein das Ergebnis: Ein VDSL-Anschluss kann Übertragungsraten bis zu 250 MBit/s erreichen, im Vergleich zu maximal 10 MBit/s bei klassischem DSL. Blitzschnelle Downloads, ruckelfreie 3D-Online-Games – mit O2 VDSL ist alles möglich. Erlebe den Unterschied am besten selbst. Sichere dir jetzt dein Angebot zum top Preis-Leistungs-Verhältnis.”

JA NE IS KLAR 😃 ist das eigentlich nen Aprilscherz auf der o2-Seite? Mit dem alten DSL hatte ich NIE verbindungsabbrüche, also wirklich NIE außer die normalen 24h disconnects.

schön das die bandbreite schneller ist und höher aber was bringt das dem kunden wenn die leitung instabil ist? so ein bullshit.

Ab jetzt werde ich niemanden mehr empfehlen zu o2 zu gehen, niemanden interessiert es wenn ein Kunde probleme mit der Leitung hat, die wird nur gecheckt und für gut befunden, eine direkte Kontaktmöglichkeit mit dem jeweiligen Techniker bekommt man nicht, super service und support von o2 sag ich da nur. ich bin raus

Hi @PTS51 

Ich habe mir deine Leitung noch mal angeschaut, das sieht super aus, keinen Abbruch in den letzten sieben Tagen, alles super stabil.

Solltest du jetzt noch Abbrüche bemerken kann der Fehler nicht an der Leitung liegen, sondern sollte eher mit dem WiFi zusammenhängen.

Vielleicht magst du hier noch mal berichten, wie sich die aktuelle Performance so für dich darstellt. Bemerkst du noch Abbrüche, oder läuft bei dir auch 

alles reibungslos?

Bestimmt hast du dazu noch mal ein Update für uns 😄 

VG Matze