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kein login, keine Registrierung möglich!

  • May 27, 2023
  • 4 Antworten
  • 66 Aufrufe
ee2592
Besucher:in

Hallo, kein Login in mein o2 möglich. DSL Zugangsdaten wurden nie gesendet, habe dann meine neue Telefonnummer und die dsl-Zugsngsdaten von der Hotline telefonisch bekommen, sodass DSL nach der Schaltung nun lâuft. Weder Registrierung noch Login mit der Telefonnnummer sind möglich: Meldung "schon registriert" bzw. "Telefonnummer/Nutzername" unbekannt! 4 Hotline-Bemühungen brachten keine Abhilfe!! Ich kann nicht telefonieren, weil ich die Telefonie- Zugangsdaten nicht in die Fritzbox eingeben kann bzw. sie nicht zugesendet bekam bzw. sie nicht nach Login in meino2 auslesen kann. - Ich muss den ganzen Anschlussschlammassel wohl wieder kündigen!? (Achtung, für die Registrierung hier könnte ich auch meine E-Mail-Adresse nicht nutzen, sondern musste eine andere nutzen! - Irgendetwas klemmt da ganz gewaltig!!!

Lösung von schluej

Moin,

ab der 7490 holen sich alle FRITZ!Boxen automatisch die SIP Daten, wenn man einen Werksreset gemacht hat und die Eirichtung nicht abbricht.

FRITZ!Boxen <74xx sollte man nicht mehr einsetzen.

    4 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • May 27, 2023

    Moin,

    ab der 7490 holen sich alle FRITZ!Boxen automatisch die SIP Daten, wenn man einen Werksreset gemacht hat und die Eirichtung nicht abbricht.

    FRITZ!Boxen <74xx sollte man nicht mehr einsetzen.

    Live long and prosper 🖖
      ee2592
      Besucher:in
      • ee2592
      • Autor
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      • May 27, 2023

      Hallo schluej,

      danke, werde dann mal die 7360 durch eine 7490 ersetzen, Werksreset machen und nur die dsl-Zugsngsdaten eingeben und warten. Mal sehen, ob's klappt. - Das Problem der fehlenden meino2- Loginmöglichkeit wird ja dann vielleicht irgendwann einmal nach weiteren Hotline Anrufen :-/ geklärt werden können.

      Danke noch mal und Gruß, Eimo

      ee2592
      Besucher:in
      • ee2592
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 27, 2023

      Hallo schluej,

      danke, werde dann mal die 7360 durch eine 7490 ersetzen, Werksreset machen und nur die dsl-Zugsngsdaten eingeben und warten. Mal sehen, ob's klappt. - Das Problem der fehlenden meino2- Loginmöglichkeit wird ja dann vielleicht irgendwann einmal nach weiteren Hotline Anrufen :-/ geklärt werden können.

      Danke noch mal und Gruß, Eimo

      ...habe nach Werksreset der Fritzbox 7490 (neueste Laborfirmware) den dann automatisch startenden Einrichtungsassistenten sauber durchlaufen und schon hat's, wie von dir vorhergesagt, mit der automatischen Einrichtung der Telefonie geklappt. - Schade, dass der Tipp nicht gleich von dem ersten Hotspot-Mitarbeiter kam, der mir immerhin die minimal erforderlichen DSL -Zugangsdaten telefonisch durchgab. Danke nochmal und Gruß 

        o2_Dana
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        • o2_DanaModeratorin
        • Moderatorin
        • June 6, 2023

        Hallo @ee2592 ,
        Danke an @schluej für die Hilfe. Schön zu hören, dass dir geholfen werden konnte. Solltest du weitere Fragen haben, melde dich jederzeit gerne bei uns 🙂.
        Lieben Gruß, Dana 

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