Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

kein Internetzugang

  • August 13, 2026
  • 15 Antworten
  • 51 Aufrufe
B
Besucher:in

Guten Abend

Mein DSL Anschluss wurde heute aktiviert, allerdings habe ich kein Internetzugang. Kann mir jemand helfen?

    15 Antworten

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+31

    ​@Bibione 

    Willkommen in der Community. 

    Welcher Router ? Eigener oder Mietrouter ? 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • August 13, 2026

      ​@Bibione 

      hast du heute die Freischaltung E-Mail erhalten?

        B
        Besucher:in
        • Bibione
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 13, 2026

        Mietrouter

        B
        Besucher:in
        • Bibione
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 13, 2026

        ​@Bumer ja, habe heute Mittag die Email bekommen

        The_Voice_70
        Legende
        Forum|alt.badge.img+31

        Hattest du den Router vor der Freischaltung schon angeschlossen? 

        Welche Lampen leuchten beim Router`?

        Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        A
        Legende
        Forum|alt.badge.img+10

        Servus,

        was sagen die Logs?

          B
          Besucher:in
          • Bibione
          • Autor
          • Besucher:in
          • August 13, 2026

          ​@The_Voice_70 am Dienstag war der Techniker da und der hat ihn angeschlossen. Es leuchten DSL und WLAN und Internet blinkt rot

          The_Voice_70
          Legende
          Forum|alt.badge.img+31

          Dann mache mal einen Werksreset und lasse die Einrichtung nochmal durchlaufen. 

          Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
          B
          Besucher:in
          • Bibione
          • Autor
          • Besucher:in
          • August 13, 2026

          Du meinst Stecker ziehen?

          The_Voice_70
          Legende
          Forum|alt.badge.img+31

          Das ist die eine Möglichkeit . 

          Die andere ist über die Routeroberfläche einen Werksreset zu machen ? 

          Bei einer Fritzbox kommt man mit 192.168.178.1 auf die Oberfläche. 

          Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
          B
          Besucher:in
          • Bibione
          • Autor
          • Besucher:in
          • August 13, 2026

          Stecker habe ich schon gezogen. 

          Hab eine o2 Home Box und keine Ahnung wie as mit der Oberfläche funktioniert 

          The_Voice_70
          Legende
          Forum|alt.badge.img+31

          Die graue Home Box 4? 

          https://www.o2online.de/internet-festnetz/wlan-router/?mediacode=20974907462_161867463807_kwd-364834467757_5530268372_-&partnerId=O2_SEM_LFU_TEF_13111&type=SEM&utm_content=20974907462_161867463807_kwd-364834467757_5530268372_-&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=2.+Brand+%3E+Router+%3E+O2_SEM_LFU_TEF_13111&utm_id=20974907462&gclsrc=aw.ds&gad_source=1&gad_campaignid=20974907462&gbraid=0AAAAABQGs57likkWkdP9biZNRD78UbGsr&gclid=CjwKCAjw1vXTBhB-EiwAEKr_k1KZ-xad7t1M61gic6_cv8ugyq04qsf_bp0KkFgAH6KU6IpgWhda5RoCP4gQAvD_BwE

          Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
          B
          Besucher:in
          • Bibione
          • Autor
          • Besucher:in
          • August 13, 2026

          Ja genau

          The_Voice_70
          Legende
          Forum|alt.badge.img+31

          https://static2.o9.de/resource/blob/2249364/dce47b7bd83204816d1e06824e167eaf/handbuch-o2-homebox-7741-download-data.pdf

          Da ist das Handbuch

          Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
          The_Voice_70
          Legende
          Forum|alt.badge.img+31

          ​@Bibione 

          Hat es funktioniert und du bist online ? 

          Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica