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Warum O2
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kein Internet trotz Frei

  • February 2, 2026
  • 3 Antworten
  • 20 Aufrufe

Sie haben mir mitgeteilt, dass mein Internetanschluss bereits freigeschaltet ist.

Leider habe ich trotz der Freischaltung immer noch keine Internetverbindung.

 

Ich habe meine FRITZ!Box angeschlossen und die Zugangsdaten eingegeben, aber es funktioniert nicht.

 

Könnten Sie bitte nochmals prüfen,

 

  • ob der Anschluss wirklich aktiv ist
  • und ob die Zugangsdaten korrekt sind?

 

 

Falls erforderlich, bitte ich Sie auch um die korrekten Einstellungen für die FRITZ!Box.
edit o2_Solveig 02.02.2026, 16:36 Uhr verschoben von Mobilfunk zu Hause → DSL, Kabel, Glasfaser

3 Antworten

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  • Legende
  • February 2, 2026

Da du im Bereich o2 Home->Mobilfunk zu Hause &o2 Homespot schreibst:

Geht es um einen o2 Home Vertrag via Mobilfunk? Da gibt es keine Benutzerdaten. Stecke die SIM-Karte in deinen Mobilfunkrouter und gib die SIM-Karten-PIN.

Falls es entgegen deiner Angaben doch nicht um einen o2 Home Vertrag via Mobilfunk geht: Um welche Anschlusstechnik geht es? DSL, Glasfaser oder Kabel/DOCSIS? Welchen Router (genaue Modellbezeichnung) nutzt du? Welche Meldungen werden in der Ereignisanzeige der Fritzbox angezeigt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 2, 2026

Ich benutze nicht Mobifunk. Ich benutze DSL und Fritzbox 7530. Ich habe Zugangsdaten im Seite Internet von Fritzbox aber dann geht Internet nicht. Und ich habe versucht, Leistung ID von O2 geèunden aber es steht keine Vorwahl und ich kann nicht ausfüllen

 


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  • Legende
  • February 2, 2026

Dann war die Aktivierung nicht erfolgreich bzw. erfolgte nicht für die korrekte Leitung. Bitte wende dich an die o2 Hotline und teile ihnen die auf dem Bildschirmfoto zu sehende Information mit.