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Kein Internet Router Info blint rot

  • July 19, 2022
  • 3 Antworten
  • 78 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

 

seit gestern blink die Info-Lampe an unserem Router (o2 Box 6431)  rot. Neustart sowie die o2 Service-App konnten auch nicht weiterhelfen. Der telefonische support bzw. Aurora ist ein Totalausfall.

 

Kann uns bitte jemand weiterhelfen?

Edit o2_Bianca: Verschoben vom digitalen Wohnzimmer zu Router, Software, Internet&Telefonie

Lösung von schluej

Moin,

was gibt denn die Konfigurationsseite der Homebox aus?

Heimnetzwerk nicht  erkannt?

Konfiguration der HOMEBOX sichern, Werksreset durchführen und testen ob es geht.

Wenn nicht die Konfiguration wieder zurück sichern.

    3 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Vom Handy aus die 0800 5251378 anrufen.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • July 19, 2022

    Moin,

    was gibt denn die Konfigurationsseite der Homebox aus?

    Heimnetzwerk nicht  erkannt?

    Konfiguration der HOMEBOX sichern, Werksreset durchführen und testen ob es geht.

    Wenn nicht die Konfiguration wieder zurück sichern.

    Live long and prosper 🖖
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • July 29, 2022

    Hallo @SIND ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Wie steht es um deinen DSL Anschluss und den Router? Konntest du dir mit dem Hinweis von schluej schon helfen oder lief es dann auf den Anruf bei der Technik an wie Bollermann es hier geschrieben hatte?

    Über deine Rückmeldung würden wir uns freuen.

     

    Schöne Grüße, Sven

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