Kein Internet nach DSL freischaltung

Moin Moin,

dann über die Hotline eine Störung melden!

Bekommst Du den einen Sync am Router?

Ja hatte gestern Abend schon angerufen die Frau meinte in 2 Std sollte das funktionieren. 

Und hat was eingetragen. 

Falls die led leuchte gemeint ist... Die blinkt dauerhaft 

@Ms1911 Welcher Router wird genau eingesetzt?

Fritz box 7560

Passend zu deinem Router gibt es einrichtungsvideos., hast du dich daran gehalten? 

guten morgen nehme den Router mal für 10 Minuten vom Strom und versuche es dann noch mal ansonsten bitte ich dich mit der Hotline in Verbindung zu setzen

Hab alles so eingerichtet wie beschrieben mit Daten von o2. 

Hab den Router auch schon von Strom genommen klappt nicht. 

Denke muss wohl wieder anrufen 🙄

@Ms1911 Wenn Du eine Störung meldest, so lege bitte nicht auf nachdem Du auf die App verwiesen und verabschiedest wurdest. Du wirst nach einiger Zeit Stille zu einem Mitarbeiter durchgestellt.

Hallo @Ms1911 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn der Anschluss nach der Schaltung nicht läuft ist das natürlich unglücklich :-/

Ich habe mal geschaut, Du hattest inzwischen ja auch schon Kontakt mit unserer DSL Technik und für heute ist ein Termin vereinbart, wenn ich das richtig sehe. Halte uns da gerne einmal auf dem Laufenden, wie es dann weiter gegangen ist :-)

Gruß,

Lars