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Warum O2
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Kein Internet mehr seit gestern

  • January 12, 2023
  • 3 Antworten
  • 33 Aufrufe

Hallo,

hat noch jemand seit gestern kein Netz mehr (Kreis Göttingen oder allgemein auch)? Angeblich liegt keine Störung vor,  aber es muss ein Problem bei O2 selbst vorliegen.

 

Ich habe bereits den Router neugestartet, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (Was mir der Kundenservice angeraten hat), aber es hat keine Abhilfe geschaffen.

Muss man von längeren Ausfällen ausgehen und wie kann man sich diese erstatten lassen? 

 

Viele Grüße 

 

 

Edit by o2_Manuela: Verschoben von Austausch rund um die Community → DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie. 13.01.2023, 08:54 Uhr

 

 

 

3 Antworten

  • January 13, 2023

@Benutzer2430 

hi, um welche Art von Vertrag geht es?

Bitte melde eine Störung.

https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/


o2_Dennis
  • Moderator
  • January 14, 2023

Hallo @Benutzer2430,

hattest du zuletzt noch eine Störungsmeldung aufnehmen lassen können? Oder funktioniert inzwischen alles wieder ganz normal und du kannst den Anschluss wieder vernünftig nutzen?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2023

Das Problem hat sich mittlerweile gelegt, nachdem man meinen Fall an einen Techniker weitergeleitet hat, vielen Dank!