Kein Email zu Zugangsdaten für DSL-Vertrag

Hallo @mochamadrickfy. 

Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 

Heute ist es ja schon soweit und dein DSL Vertrag wird aktiviert. 😊

Hast du deine Unterlagen nochmal geprüft? Der Willkommensbrief wird in der Regel per E-Mail oder Post versendet. 

Wenn du nicht fündig geworden bist, können wir dir die Unterlagen gerne nochmal zukommen lassen. Gebe uns da gerne einfach Bescheid. 😊

Liebe Grüße, 

Anna

@o2_Anna hallo, 

Ja habe ich geprüft. Letztes Email über DSL-Internet war 2.Jan. Es gibt heute auch verzögerung bei Technikertermin.

Ja, Sie können gerne nochmal meine Zugangsdaten wieder per Email schicken, vielen Dank 😊

Liebe Grüße,

Rickfy 

Sehr gerne @mochamadrickfy. 

Ich brauche dazu noch ein paar Daten von dir. 
Schaue bitte in deinen Posteingang, da kommt gleich eine Nachricht von o2_ Support.

Liebe Grüße, 

Anna

Danke für die Hilfe, @o2_Anna 

alles gut gelaufen, der Techniker kommt ja spät aber er beieilt sich sehr schnell.

Die Zugangsdaten habe ich ja auch in mein O2 apps gefunden, aber dauert ja 1-2 Stunde nach Anschaltung.

Mit Freundlichen Grüßen

Rickfy 

Perfekt @mochamadrickfy 

Lieben Dank für deine blitzschnelle Rückmeldung. 😊

Dann wünsche ich dir ganz viel Freude mit deinem neuen Tarif. 

Sollte noch etwas sein, sind wir hier gerne für dich da. 

Vor ein paar Tagen haben wir unsere neuen Tarife vorgestellt, vielleicht ist es auch interessant für dich :Noch mehr drin: Unsere neuen, mitwachsenden O₂ Mobile Tarife

Hab einen tollen Tag. ✨

Liebe Grüße, 
Anna