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Gelöst

kann ohne Technikertermin durchgeführt werden

  • June 15, 2020
  • 7 Antworten
  • 10087 Aufrufe
H
Besucher:in

“Lieber o2 Kunde, wir haben gute Nachrichten für Sie: die Freischaltung Ihres o2 DSL-Anschlusses kann ohne Technikertermin durchgeführt werden. Durch die Angaben zum Vormieter ist Ihre Anwesenheit vor Ort nicht mehr erforderlich. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr o2 Team”

 

 

Was bedeutet das? Mein Termin ist für 22. Mittel, die bereits funktionieren sollten oder erst nach 22 funktionieren werden, aber ich muss nicht da sein.

Lösung von Jogi

Moin,

 

das heißt, dass du am Anschlusstag nicht zu Hause sein musst, sondern der Techniker dich nur im Verteiler umklemmt. Am Anschalttag ändert sich nichts, Uhrzeit ist leider variabel, also irgend etwas zwischen 7 und 18 Uhr, einfach Router anschließen und wenn die DSL Lampe stabil leuchtet, sollte der Anschluss geschaltet sein.

 

Greetz

    7 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • June 15, 2020

    Moin,

     

    das heißt, dass du am Anschlusstag nicht zu Hause sein musst, sondern der Techniker dich nur im Verteiler umklemmt. Am Anschalttag ändert sich nichts, Uhrzeit ist leider variabel, also irgend etwas zwischen 7 und 18 Uhr, einfach Router anschließen und wenn die DSL Lampe stabil leuchtet, sollte der Anschluss geschaltet sein.

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
      H
      Besucher:in
      • Heinsenberg_i
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 15, 2020
      Ich muss nicht zu Hause sein. Woher weiß ich, dass er arbeitet, bevor er das Haus verlassen hat?
        

       

       

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • June 15, 2020

      Moin,

      der Techniker muss nicht in dein Haus, er muss nur im Verteiler umklemmen und wie du erkennen kannst, ob ein Signal anliegt, habe ich dir oben geschrieben.

      Een schiet mutt ikk
        HelmiP
        Stammgast
        • HelmiP
        • Stammgast
        • June 15, 2020

        nabend, @Heinsenberg_i ,

        die Vormiterdaten sind bekannt. Dadurch ist der Leitungsweg auch bekannt. Somit kann der Vorleister, meist die Telekom, den Port am DSLAM umprogrammieren. Ein Techniker muss nicht einmal zum KVZ um die Adern auf den richtigen Port aufzulegen. In der Regel erfolgt die Schaltung im Zeitfenster das im Brief angegeben wurde.

         

        Jedes Problem ist lösbar, wenn man den richtigen Weg geht
          H
          Besucher:in
          • Heinsenberg_i
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 17, 2020

          @Jogi 

          Heute erhalten ich das: “Guten Tag …., am 22.06.2020 ist es soweit, Ihr DSL-Anschluss wird  geschaltet. Ihr Auftrag befindet sich nun im Schritt 6: Installation Ihres Anschlusses. Bitte beachten Sie hierfür die Hinweise auf ...”

          kann ich bereits der anschluss testen?
          Heute - 17/06

          Jogi
          Legende
          • Jogi
          • June 17, 2020

          Moin,

           

          nein, der Anschluss ist ja noch nicht aktiv, demnach dürftest du kein verwertbares DSL Signal bekommen.

           

          Greetz

          Een schiet mutt ikk
            o2_Lars
            • o2_LarsModerator
            • Moderator
            • June 18, 2020

            Hallo @Heinsenberg_i,

            wie ich sehe, haben Dir hier @Jogi und @HelmiP schon weiter geholfen und Deine Frage beantworten können, oder?
            Wenn noch eine Frage offen sein sollte, immer her damit, wir werden so schnell wie möglich antworten :-)

            Gruß,

            Lars

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