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Gelöst

Kann Internetwebseiten nicht erreichen die nur über IPv4 erreichbar sind

  • August 12, 2023
  • 32 Antworten
  • 635 Aufrufe

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32 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 18, 2023

Super @Astronom. Halte uns bitte hier auf dem Laufenden. 🙂
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • September 23, 2023

Hallo Zusammen

 

Heute habe ich den Router ausgetauscht und der Anschluss funktioniert wieder normal. Die Konfiguration konnte ich nach Firmware Upgrade vom Austauschgerät importieren. Nur die Mobilteile mussten neu angemeldet werden. Der defekte Router geht die nächsten Tage zurück an O2.

Verbindung zu IPv4 Adressen funktionieren wieder normal. Hoffentlich bleibt es so :-)

 

Gruss, Peter

 

 


o2_Jennifer
  • Team
  • September 23, 2023

Hallo @Astronom ,

prima das freut mich zu lesen. Danke, dass du uns auf den Laufenden hältst. 🤗

Hast du den Retourenschein schon beantragen können für den alten Router? 

Viele Grüße

Jenni


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 24, 2023

Hallo Jenni

Mit dem neuen Router war bereits ein Retourenschein dabei. Ich habe den alten Router mit altem Netzteil und Netzteil ins gleiche Packet gesteckt und den Retourenschein aufgeklebt. Diese Woche bringt es jemand zur Post.

Mit dem Tracking werde ich achauen ob das auch passiert und nicht vergessen geht.

Gruss, Peter

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 27, 2023

Hallo Jenni

Der Rücksendeauftrag wurde uns von der O2-Support Hotline mit dem Austauschrouter zugesendet. Unter https://router-retoure.o2online.de/start/app/status-tracking sehe ich, dass der Auftrag am 23.8.  erfasst wurde. 6 Wochen habe ich angeblich Zeit für die Rücksendung, bevor mir der Austauschrouter in Rechnung gestellt wird.

Das Paket ist am 25.9. um 13 Uhr von der Post problemlos angenommen und versendet worden, d.h. vor zwei Tagen. Wenn ich die Sendungsnummer und Empfänger-PLZ 09228 bei der Sendungsverfolgung eingebe, erhalte ich jedoch keine Information.

Jetzt bleibt nur abwarten, ob der Router tatsächlich zu O2 findet.

Gruss, Peter


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 28, 2023

Der Status ist nun:

28.09.2023 Rücksendungsbearbeitung beendet
28.09.2023 Rücksendung ist eingegangen und wird bearbeitet
23.08.2023 Rücksendeauftrag erfasst

 

Damit ist der Fall erledigt.

Gruss, Peter

 


o2_Jennifer
  • Team
  • October 8, 2023

Moin @Astronom ,

prima das freut mich zu lesen. Danke, dass du uns auf den Laufenden gehalten hast.

Vielleicht magst du dich ja in unserem digitalen Wohnzimmer umschauen, hier tauschen wir uns über Hobbys, Reisen, Filme und vieles mehr aus.

Viele Grüße

Jenni