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Kann bestimmte Festnetzrufnummer im aus O2-DSL nicht anrufen

  • October 22, 2019
  • 3 Antworten
  • 157 Aufrufe

Hallo O2-Team,

ich kann seit Umstellung auf O2-DSL eine bestimmte Festnetzrufnummer nicht mehr erreichen.

Aus alle anderen Netze ist diese Rufnummer erreichbar. (09181xxxx74)

 

3 Antworten

o2_Manga
  • October 23, 2019

Hallo @devilgueny,

willkommen in der Community. Kannst du den Fehler näher beschreiben? Welche Netze genau meinst du? Nur Mobilfunk oder auch, wenn du es von einem anderen Festnetzanschluß aus versuchst?

Denn wenn alle anderen Zugänge funktionieren, klingt es so, als habe man deine Festnetznummer als Anrufer geblockt. Nutzt das Gegenüber evt. eine Fritzbox und hat dich versehentlich auf die Blacklist der unterwünschten Anrufe gesetzt?

 

Grüße

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 25, 2019

Hallo o2_Manga,

mein Gegenüber (ältere Person) hat zwar eine Speedbox der Telekom, nutzt aber keinen Internet, da weder ein Computer und auch kein Smartphone vorhanden ist.

Sie ist erreichbar aus dem Mobilfunknetz und mit aus dem Telekomfestnetz. Bevor ich das O2-DSL hatte, hatte ich das Telekomfestnetz, da war die Telefonnummer immer erreichbar.

Meine Rufnummer wurde auch nicht auf die Blacklist gesetzt und auch nicht blockiert.

Rücksprache mit meinen Gegenüber wurde bereits durchgeführt.

Die Person weiß nicht, wie eine Nummer blockiert werden kann.

Mit freundlichen Grüßen

devielgueny

 


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • October 25, 2019

@devilgueny mal eine  ganz wilde Idee. Deine Rufnummer wird abgehend angezeigt? Nicht das bei dem angerufenen Anschluss anonyme Anrufe gesperrt sind. (Aus welchen Grund auch)