Kabelmodem FRITZ!Box 6690: CABLE grün, aber kein Internet (Provisionierung nötig)

​@Berman Sinaga Telekom bietet als Vorleister keine Internetverbindungen über Kabel an.

Kann es sein, dass die Vorschaltseite von Vodafone ist?

Die untere Seite sieht man nur an DSL Anschlüssen, wo die Telekom der Vorleister ist.

Sieht die Seite wirklich so aus??

​@Berman Sinaga Das muss Cache von deinem Browser sein. Gebe bitte mal http://192.168.178.1 ein. Kommst Du auf die Fritzbox 6690?

Wenn ich mich mit meinem WLAN verbinde, werde ich nicht automatisch verbunden, sondern auf die T-Mobile-Website weitergeleitet. Was soll ich tun?

​@Berman Sinaga So das sieht schon mal besser aus. 
Du hast geschrieben, dass dies deine eigene Fritzbox 6690 ist oder ist es doch ein von o2 zugeschickter Leihrouter?
(Box befindet sich noch in der Aktivierung was ich am Screenshot sehen kann)

Könntest Du bitte die vollständige AVM Artikel Nr. der Box hier posten?

Und hattest Du die CM-MAC Online an o2 übermittelt oder mal die Hotline hierfür angerufen? Hier in der Community kannst Du eigentlich nicht die CM-MAC übermitteln.

Was meinen Sie,ich verstehe nicht

​@Berman Sinaga Hat die 6690 die AVM Artikel Nr. 20002965 (eigener gekaufter Router) oder ist der Router Dir von o2 zugeschickt worden?

Ich miete diesen Router direkt von O2 für 8,99€.

​@Berman Sinaga Dann ist erstmal alles gut von deiner Seite. Du brauchst auch keine CM-MAC an o2 übermitteln. Das passiert intern bei o2 Leihroutern.

Zu wann sollte dein Internet offiziell starten? Erst ab dem Zeitpunkt wird dein Endgerät automatisch aktiviert.

Ich habe eine E-Mail von O2 erhalten, dass mein Internet am 9. Dezember 2025 aktiviert wird, und heute habe ich erneut eine E-Mail bekommen, dass mein WLAN bereits aktiv sei, aber stattdessen bekomme ich so etwas.

​@Berman Sinaga Bitte mache einen erneuten Werksreset der Fritzbox.

Danach knapp 30 Minuten warten. Die Fritzbox ist korrekt verkabelt.

Die Box befindet sich noch in der Aktivierung durch den Kabelprovider. Die Box ist aktiviert wenn dein Download / Upload in deinem Screenshot größer als 2,1Mbit / 0,1Mbit ist.

https://fritz.com/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-6690-Cable/3_Werkseinstellungen-der-FRITZ-Box-laden

(Punkt 1)

Ich probiere später, ich gehe zum arbeit jetzt.

Wenn ich später noch problem habe, ich schreibe direct hier aber dankeschön

Ich habe den Router bereits zurückgesetzt, aber die Internetgeschwindigkeit bleibt trotzdem gleich.
Was soll ich jetzt tun?

​@Berman Sinaga Du musst leider nun ein technisches Ticket bei der Hotline aufmachen.

Sagen:

• Der o2 Leihrouter hat einen erfolgreichen Kabel Sync (Also alles richtig angeschlossen)
• Router befindet sich laut Fritzbox Menü in der Aktivierung. Sieht man an dem Download 2.1 Mbit und Upload 0.1 Mbit
• Router ist von Dir schon mehrmals neu gestartet worden und auf Werkseinstellungen per AVM Anleitung gesetzt worden.
• Bestehe auf ein Ticket und Frage warum der o2 Leihrouter nicht aktiviert wird

Hotline: 089787979400 (Deutsch) 089666630081 (Englisch)

Schreibe bitte hier später, was Du bei dr Hotline geworden bist. Danke.

Ich möchte die Hotline anrufen, aber ich weiß nicht genau, wie ich es erklären soll. Kannst du mir einen Satz formulieren, wie ich es erklären kann?"

Hallo ​@Berman Sinaga ,
bis gestern gab es eine Großstörung. 
Diese ist aber jetzt behoben. 
Ich habe gerade in der Meldung an die Technik ergänzt, dass du immer noch kein Netz hast. 
Den Router zurück gesetzt hast du heute ? 
Gruß, Solveig 

Ja,ich habe das um 2 Uhr nach abend gemacht

Können Sie bittr helfen,das ist schön 3 Tage. Ich brauche mein Wlan,mir zu arbeiten

​@Berman Sinaga Bitte mache wie oben verlinkt erneut einen Werksreset des Routers.

Wenn danach nach 30 Minuten immer noch Download 2.1Mbit / Upload 0.1 Mbit hier schreiben. 

Falls hier was geschrieben wird. Möchtest Du das auf Deutsch oder Englisch?

Es gibt immer noch Probleme. Was soll ich eigentlich tun? Ich bin frustriert.

​@Berman Sinaga Hotline anrufen.was geht besser bei Dir. Deutsch oder Englisch?