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Warum O2
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kabel600

  • February 22, 2026
  • 13 Antworten
  • 67 Aufrufe

Hallo, 

 

Ich wollte nochmal anfragen ob mein Anschluss früher geschaltet werden kann. 

 

Der Anschluss wurde auf den 27.03.2026 gesetzt. 

 

Bestellt habe ich am 28.01.2026

 

Es ist viel zu weit bis dahin. 

 

Angeschrieben und angerufen habe ich bereits vor 2-3 Wochen, habe aber immer noch keine konkrete Bestätigung erhalten.  

 

Robert habe ich ebenfalls nicht erhalten. 

 

Ich muss es jetzt wissen, da ich meinen Dauerauftrag immer zum Ersten des Monats eingerichtet habe, und möchte somit Rückzahl- Stände bei O2 gerne vermeiden. 

 

Lieben Gruß 

 

Bitte um Bearbeitung. 

13 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 22, 2026

Ich meinte Router habe ich immer noch nicht erhalten.


chrille610
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  • Legende
  • February 23, 2026

Der Router ist aber in der Auftragsbestätigung aufgeführt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 23, 2026

Hallo, ja, ist mit ausgeführt.

 

Glaube wäre jetzt nicht so Klug meine Auftragsnummer hier einzutragen. 

 

Vermute allerdings das Sie es eigentlich einsehen können, da meine E-Mail mit dem Haupt Account verknüpft ist. 


Bollermann
Legende
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  • February 23, 2026

@Dieter88 

Deine Daten sind hier nur einsehbar, wenn dein Community Acc mit der Rufnummer des Vertrages verknüpft ist. 

Wenn der Anschluss noch nicht geschaltet wurde, funkts hier also nicht. Es sein denn, du hast auch einen o2 Mobilfunkvertrag und den Home unter dem Login bestellt 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 23, 2026

Hi

 

Es ist alles verknüpft.

 

Habe diesen Account durch mein Haupt Account erstellt wo mein Hauptvertrag hinterlegt ist. Kabel 600 ist somit ein Zusatz Vertrag.

 

Wie erkenne ich ob ein Mitarbeiter schreibt? 

 

Ich denke ein Mitarbeiter würde mir ja eine PN schreiben?!?!

 

Bin neu hier, sorry wegen dieser Umständen


Bollermann
Legende
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  • February 23, 2026

@Dieter88  o2 Mitarbeiter erkennst du an  o2_nickname 

Und nein, es werden nicht zwingend PN gesendet. 

Es kann hier einige Tage dauern, bis die Mods antworten. 

 

Was heißt "Dauerauftrag zum 1. des Monats"? Zu wann wird denn der Hauptvertrag abgebucht? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 23, 2026

Ah, ich überweise einfach zum 01. Des Monats alle meine Rechnungen und hebe spätestens zum 03. Mein ganzes Geld ab.. Nur Bares ist wahres 😀

 

Danke dir für deine Hilfe 🤝


Bollermann
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  • February 23, 2026

Geht es eigentlich um einen Kabel Neuvertrag oder Technologiewechsel von DSL auf Kabel?


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 23, 2026

Es geht um ein neuen Vertrag als Kombi

 

25€ Kabel Internet für ne 600 er Leitung und 20€ Dauer Rabatt solange ich ein Mobilfunkvertrag habe. Heißt kann mein Unlimited dann drosseln auf 200 GB was günstiger wird und meine Multicard kann ja dann auch weg.. 

Es sei dem Kabel 600 läuft nicht Stabil genug.. War eigentlich so mit der Kombination Unlimited mit ne Multi Card am Router Recht zufrieden.. 



Wenn da nur diese Latenzen am Abend nicht so schlimm wären.. 


Bollermann
Legende
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  • February 23, 2026

@Dieter88 

Das war nur ne Frage, weil in deinem Profil "Mobilfunk und DSL" steht 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 23, 2026

Sorry in meinen letzten Post waren paar Tippfehler enthalten.

 

Also würde 25€ insgesamt für die Leitung 600 Mbit zahlen. 

Den Router, Kauf ich dann später nach, Mieten ist zwar praktisch, aber am Ende doch nicht. 

 

Hoffe die 600 er Leitung läuft stabil.


chrille610
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  • Legende
  • February 23, 2026

Also mit etwas Geduld wird hier einer der Moderator*innen melden und kann schauen was mit dem Router ist.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 23, 2026

Hab verstanden, danke