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Warum O2
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Kabel XXL Freischaltung

  • December 5, 2022
  • 29 Antworten
  • 302 Aufrufe

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29 Antworten

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 9, 2022

Mach ich


o2_Lars
  • Moderator
  • January 3, 2023

Hallo @Gera2310,

ich bin einmal optimistisch und nehme an, die Ursache, dass du dich nicht mehr gemeldet hast ist die, dass alles so läuft wie es soll und der Internetzugang wie gewünscht läuft, oder? :-)

Falls noch etwas sein sollte, immer her damit, du weißt ja, wo du uns findest :-)

Und für den Fall, dass du kurz nach Weihnachten schon wieder auf der Suche nach neuen Inspirationen sein solltest, schau gerne mal in unseren Testbereich für neue Gadgets uns Smartphones, da findet sich bestimmt auch was spannendes für dich :-)

Gruß,

Lars

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 3, 2023

So Ergebniss war, das ich von mein Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen müsste, weil man mir die zugesagte Technologie nicht liefern konnte und man mich ein Monat warten lassen wollte um den Technologiewechsel wieder auf DSL zu machen.... Anderer Internetanbieter dem die Leitung gehört , hat mir noch am gleichen Tag Techniker vorbei geschickt ( im Gegensatz zur Aussage von o2 war die Leitung in Ordnung) und der hat mir gleich Router mit gebracht. 5 Stunden nach kündigung stand die Leitung.

Gröste Frechheit war das mir der Techniker von o2 zu mir meinte ich soll doch dankbar sein das man für mich Geld in die Hand nimmt und mir den Technologiewechsel kostenlos anbietet.... Und an mir würde o2 ja kein Geld verdienen....


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • January 5, 2023

Hallo @Gera2310,

oh je, dass ist natürlich schade. Es tut mir ehrlich leid, dass es hier zu so großen Schwierigkeiten bei der Umstellung deines Festnetzanschlusses von DSL auf Kabel gekommen ist.

Ich wünsche dir dennoch, dass du bei deinem neuen Anbieter zufrieden bist und alles nach deinen Wünschen verläuft.

Viele Grüße

Giulia