Kabel Vertrag Aktivierung vorziehen

Lösche deine Auftragsnummer wieder!

Expressaktivierung bei Kabelanschlüssen

Wenn der Installationstechniker da war, oder wenn der Aktivierungstermin feststeht, kann der Router angeschlossen werden. Bitte beachte, dass du uns zunächst die MAC-Adresse deines Routers übermitteln musst. 

Verbinde ein Endgerät (PC/Laptop/Tablet/Smartphone) per LAN oder WLAN mit deinem Router.

Ist dann im Browser die O₂ Startseite sichtbar, kann telefonisch bei unserer Kundenbetreuung eine Terminvorziehung beauftragt werden.

Bitte beachte, dass der neue Aktivierungstermin ab dem Tag der Anfrage plus zwei Werktage in der Zukunft liegt. Eine sofortige Aktivierung ist nicht möglich. 

Auch bei Kabelanschlüssen sind Neuverträge mit Anbieterwechsel/Rufnummernmitnahme von der Expressaktivierung ausgeschlossen.

 

Hallo ​@Bartl86,

herzilich willkommen in unserer o2 Community 😀

Du bist perfekt vorbereitet!

Die Terminvorziehung habe ich schon erledigt, der neue Termin wird dir in Kürze per E-Mail mitgeteilt. 

 Lass uns gerne wissen, falls du noch weitere Fragen hast. 

Viele Grüße

Giulia