Kabel-Router mieten, Vertrag bereits abgeschlossen

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @SimonPre,

dazu hat O2 folgende Modelle zur Auswahl:

Die Fritzbox 6660 kostet mtl. 4,99€ + einmalig 9,99€ Versand + einmalig 49,99€ Bereitstellungskosten.

Die Fritzbox 6690 kostet mtl. 8,99€ und einmalig 9,99€ Versand und einmalig 49,99€ Bereitstellung.

Kannst diese Boxen natürlich auch im freien Handel so erwerben.

Das weiß ich, löst aber mein Problem nicht. Offenbar haben Sie meine Frage nicht ganz richtig verstanden.

Ich habe den Vertrag bereits abgeschlossen. Er ist aber erst ab 23.11. aktiv. 

Hallo @SimonPre.

Das ist auch grundsätzlich erstmal nicht falsch. Bei der Auskunft ist man aber wahrscheinlich davon ausgegangen, dass es sich dabei bereits um deinen eigenen Router handelt. Vodafone möchte natürlich den zur Verfügung gestellten Router zurückerhalten. 

Ansonsten hat dir Castiel bereits mit der Übersicht und einem Kontakt weiterhelfen können. Hast du dort bereits einen Router von uns anfordern können?

VG
Dennis

In den AGB von Vodafone steht, dass ein Entgelt fällig wird, wenn man den Router nicht zurückschickt. Ich dachte, dass das quasi der "Kaufpreis" des Routers ist und ich ihn dann selbst verwenden kann. Das ist leider nicht der Fall, denn vodafone sperrt in diesem Fall den Router. Seitens o2 hätte es mit dem Vodafone Router funktioniert. 

Ich habe bei der o2 Bestellhotline angerufen und dort konnte mir auch geholfen werden. 5 Tage vor dem Anschlusstermin wird mir der Router von o2 zugesandt.