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Kabel Router MAC-Adresse eintragen - Fehler im Portal

  • July 30, 2026
  • 8 Antworten
  • 49 Aufrufe

Hallo o2-Team,⁠

ich möchte die MAC-Adresse für meinen eigenen Kabel-Router mitteilen.⁠

⁠Leider bekomme ich im Portal/App einen technischen Fehler angezeigt.⁠

⁠Könnt ihr mir bitte helfen und die CM-MAC eintragen?⁠

8 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

Welchen Router hast du genau inkl. Artikelnummer?


Bumer
Legende
  • July 30, 2026

@samirouter2026 

ist der Kabelvertrag schon aktiv?


Forum|alt.badge.img+10

Servus,

das eintragen geht wenn es online nicht geht nur über die Kundenbetreuung


Hallo zusammen,

@Frau Bollermann 
FRITZ!Box 6660 Cable
Artikelnummer: 20002910

@Bumer 
Ja, der Kabelvertrag ist schon aktiv.
 


Bumer
Legende
  • July 30, 2026

Kabelvertrag ist schon aktiv.

Hast du die Festnetznummer schon für Mein o2 registriert?


⁠@Bumer Nein, noch nicht. Ich bin nur mit der Mobilfunknummer / E-Mail angemeldet.⁠


Bumer
Legende
  • July 30, 2026

Registriere die Festnetznummer und über diesen Login kannst du die MAC mitteilen.


o2_Manga
  • August 8, 2026

Hallo ​@samirouter2026

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier mal besuchst. 🙂

Hat mit der MAC Adresse alles geklappt, so dass du deinen Anschluss nutzen kannst?

Berichte uns gern, auch wenn du noch Unterstützung gebrauchen kannst. 

Grüße und Dank an alle Beteiligten für die Mithilfe.

Manga