Kabel Internet trotz Kündigung weiterhin aktiv - neuer Anbieter kann nicht liefern

Forum|Forum|27 days ago
March 29, 2026
27 Antworten
206 Aufrufe

SonnyF
Besucher:in

Guten Tag,

zum 28.03. habe ich meinen Vertrag bei o2 gekündigt und auch die Bestätigung erhalten. Zum 29.03. sollte der Vertrag beim neuen Anbieter beginnen, jedoch kann dieser nicht liefern da, laut dessen Aussage, o2 erstmal die Leitung freimachen müsste.

Sollte dies nicht automatisch mit der Kündigung durchgeführt werden oder kann ich selber über die Einstellungen der Fritz Box 6660 das ändern?

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|20 days ago
April 5, 2026

@SonnyF Schöne Feiertage wünsche ich dir.
Ich habe auch noch einmal Rücksprache gehalten und eine Internetverbindung über uns sollte nicht mehr möglich sein.
Kannst du das inzwischen ebenfalls bestätigen?
Hat sich in den vergangen Tagen etwas getan, konntest du deinen Anschluss bei deinem neuen Anbieter inzwischen erfolgreich in Betrieb nehmen?

Gruß
Antje

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|18 days ago
April 7, 2026

@SonnyF Können wir dich noch unterstützen?

Gruß
Antje

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