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Kabel Internet nach Umzug nicht Aktiv

  • July 12, 2024
  • 4 Antworten
  • 98 Aufrufe
V
Besucher:in

Umzug meines Kabelanschlusses war zum 01.07.2024. Email und SMS mit Aktivierung ist gekommen, Techniker war zwei mal da. Aber leider funktioniert mein Internet noch immer nicht. CM MAC Adresse des Fritz routers, den ich von o2 miete, ist auch mehrfach abgeglichen worden.

 

Wenn ich mich mit dem WLAN des Routers verbinde, kommt eine Aktivierungsseite von PYUR. Hierzu habe ich aber keine Zugangsdaten. Am telefon hieß es meinem router muss ein patch zugespielt werden. das ist aber auch schon 3 Tage her. Nun werde ich wohl ein zweites Wochenende ohne Internet verbringen müssen, an HomeOffice garnicht zu erst zu denken… Wirklich super Ärgerlich!

    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • July 12, 2024

    Zur Info, mehrfach.

     

    o2_Senay
    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • July 15, 2024

    hallo @vctrvss, ich habe da mal einen Screenshot für dich: 

    Sag uns gerne Bescheid, wenn du weiterhin unsere Unterstützung benötigst.

    LG,

    Senay

     

    Edit: von Router nach Umzug nicht aktiviert. | O₂ Community (o2online.de) verschoben.

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    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • July 15, 2024

    Hallo @vctrvss bitte bleibe mit deinem Anliegen innerhalb von einem Thema und verteile es nicht über mehrere Bereiche. Ich habe dir bereits in dem andern Thread geantwortet. Lass uns hier weiterschreiben, sonst erschwert das ganze uns und anderen User:innen den Überblick. Ich führe die Antworten jetzt unter diesem Beitrag zusammen. 

    LG 

    Senay

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    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • July 29, 2024

    Hallo @vctrvss, du hast uns länger nicht mehr geschrieben. Hat sich dein Anliegen geklärt? Lass uns gerne wissen, wenn wir dich hier noch weiterhin unterstützen können. 

    VG,

    Senay

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