Gelöst

Kabel Internet Freischaltung vorziehen?

Forum|Forum|10 months ago
January 22, 2025
4 Antworten
76 Aufrufe

Paco952019
Besucher:in

Moin.

Ich habe letzte Woche einen Kabel Internetvertrag abgeschlossen. Der Techniker war gestern da, der Router ist angeschlossen und funktioniert. Ebenfalls wird mir die O2 Seite angezeigt. Der Freischalttermin ist erst am 07.02. Laut einigen Antworten eurer Kollegen kann man den Termin vorziehen.

In der Hotline weiss keiner so richtig bescheid. Der eine sagt es geht nicht, der andere sagt das geht und vielleicht bekomme ich eine SMS. Versprechen kann er aber nichts. Könnt ihr da vielleicht mal nachschauen?

Bei allen anderen scheint es ja möglich zu sein.

Danke im voraus

Lg

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Paco952019 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe gesehen, dass du bereits Kontakt mit der Hotline hattest und dir der 28.01.2025 als Aktivierungstermin bestätigt wurde.
Dieser Termin kann nicht mehr weiter vorgezogen werden.
Melde dich gerne und berichte, ob alles geklappt hat.
Gruß, Solveig

o2_Solveig
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|10 months ago
January 24, 2025

Hallo @Paco952019 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe gesehen, dass du bereits Kontakt mit der Hotline hattest und dir der 28.01.2025 als Aktivierungstermin bestätigt wurde.
Dieser Termin kann nicht mehr weiter vorgezogen werden.
Melde dich gerne und berichte, ob alles geklappt hat.
Gruß, Solveig

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