Kabel-Internet direkt am ÜP anschließen?

Korrektur: die richtige Schalterstellung der beiden Schiebeschalter wird gesucht. Weitere TV-Dosen außer der im Keller sind im Haus nicht vorhanden.

Da würde ich nicht dran rumfummeln.

Laut o2-Kundenhotline soll ich sogar dran rumfummeln, wurde mir mehrfach bestätigt. Ein Techniker ist auch nicht notwendig.....wurde mir auch mehrfach gesagt. 

Die Hotline hat keine Ahnung. Solche Dinge sind Technikersache. 

Hey ​@ThomasDisco, willkommen in unserer Community 😊

Das klingt etwas tricky, gerade der Wechsel und ohne Internet dazustehen ist echt unschön, let’s see. 

Also am ÜP würde ich auch abraten etwas zu tun, gerade wenn der verplombt ist, dann heißt es eher Finger davon lassen und den Techniker machen lassen. Kommt denn an deiner Multimedia Dose nichts an? Wird irgendwas angezeigt, wenn du dort verbindest und Internet nutzen möchtest? 

Auch wenn es nicht nach einem idealen Szenario für dich klingt, wird es hier nicht anders gehen als einen Technikertermin zu machen denke ich. Uncool, dass du wohl an der Hotline was anderes gehört hast, aber ich sehe das so. 

Wenn wir dir beim Aufsetzen eines Technikertermins helfen sollen, sag gerne Bescheid.

Beste Grüße,
Paul 

Zudem wurde mir von o2 bestätigt, dass kein Techniker kommen muss.

Hast Du o2 auch mitgeteilt, das die gesamte Kabelinfrastruktur fehlt? Die Übergabestelle ist eigentlich eine endkundengerechte Steckdose in dessen WE. 
Hier fehlt noch alles. Hinter dem HÜP kommt normalerweise noch ein Installationsblech, Erdung, Rückkanalverstärker, Verkabelung …

Wenn man ohne Rückkanalverstärker anschließt, kann man eine ganze Straße lahmlegen und hat selbst womöglich keinen ausreichenden Pegel. 

O2 kann das nicht wissen, denn der Vorlieferant sagt “Haus anschlussfertig” und das bedeutet i.d.R. Stecker rein und läuft. 

Hallo ​@ThomasDisco ,
bitte rufe noch einmal die Störungshotlien 0800 525 1378 (Mo. -Fr. 7- 20 Uhr, Sa. 10-18 uhr) an. 
Wenn es wirklich so ist, wie Klaus_VoIP vermutet, muß hier noch etwas mehr gemacht werden.
Ich habe dir auf deinen Mobilfunkvertrag Datenvolumen gebucht, damit du diesen vorübergehnd als Hotspot nutzen kannst. 
Gruß, Solveig 

Hallo zusammen, 

Vielen Dank für die vielen Tipps. 

Der Internetzugang läuft mittlerweile. 

Am ÜP ist durch testen die Schalterstellung so gewählt, dass beide Schieberegler um eine Position nach rechts gewandert sind, also Mittenstellung. Von den Nachbarn habe ich noch keine Klagen gehört.

Die Signalstärke ist vermutlich auch ausreichend. 

Das Thema Aktivierung hat mich etwas beschäftigt, da diese nicht automatisch durchgeführt wurde. Konnte auch nicht, da o2 die MAC-Adresse des Routers nicht bekannt war. Diese kann man auch nirgendwo hinterlegen oder man wird auch nicht darauf aufmerksam gemacht, dass man hier ein to do hat. Dies könnte man auf der Website oder spätestens in der o2 my Service App ergänzen.

Dann dauert die Aktivierung noch mal bis zu 24h, bis diese durchgeführt wurde. 

Zu guter Letzt ist ein Neustart des Routers zwingend erforderlich. 

Viele Kleinigkeiten waren hier das Problem. Thema gelöst.  Danke an alle!

Gut das es läuft! Allerdings wirst Du es vielleicht zuletzt merken, wenn es Störungen gibt. Eine Kabelbeschädigung mit Kurzschluss kann da viel Ärger bringen. Nur so als Beispiel.
Daher meine Bitte die o2-Technik damit zu quälen, das “keine Dose” vorhanden ist und kein Rückkanalverstärker vorhanden ist. Das sollte dann an den örtlichen Partner weitergegeben werden und etwas passieren. 

Hallo ​@ThomasDisco ,
super. Das freut mich, dass nun alles klappt. 😊
Überlege dir, ob du den Vorschlag von Klaus_VoIP noch umsetzt. 
Schau dich auch gerne weiter hier in der Community um. 
Wie wäre es mit diesem Beitrag 

Gruß, Solveig