Kabel-Internet direkt am ÜP anschließen?

Hallo, heute sollte mein Internet über Kabel aktiviert werden - Fehlanzeige. Das einzige, was geklappt hat, war den bestehenden DSL-Anschluss abzustellen, so dass ich kein Telefon und Internet habe.

Zudem wurde mir von o2 bestätigt, dass kein Techniker kommen muss. Bisher keine Nutzung von Kabel-TV. Übergabepunkt ÜP im Keller verplombt. Das Koax-Kabel zum Router habe ich nach bestem Wissen und Gewissen angeschlossen und die beiden Schalter umgestellt. 

Frage 1: kann man das Koax-Kabel überhaupt direkt am ÜP anschließen? Falls ja, welche Schalterstellen im ÜP ist richtig?

Frage 2: warum kann man den DSL-Anschluss nicht solange laufen lassen, bis der andere Zugang funktioniert? Schließlich zahle ich dafür...!

Die MAC-Adresse des Routers habe ich im mitgeteilt und warte weiterhin auf Aktivierung.…

Danke und Gruß 

Thomas