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Kabel-Internet direkt am ÜP anschließen?

  • April 8, 2026
  • 6 Antworten
  • 56 Aufrufe

Hallo, heute sollte mein Internet über Kabel aktiviert werden - Fehlanzeige. Das einzige, was geklappt hat, war den bestehenden DSL-Anschluss abzustellen, so dass ich kein Telefon und Internet habe.

Zudem wurde mir von o2 bestätigt, dass kein Techniker kommen muss. Bisher keine Nutzung von Kabel-TV. Übergabepunkt ÜP im Keller verplombt. Das Koax-Kabel zum Router habe ich nach bestem Wissen und Gewissen angeschlossen und die beiden Schalter umgestellt. 

Frage 1: kann man das Koax-Kabel überhaupt direkt am ÜP anschließen? Falls ja, welche Schalterstellen im ÜP ist richtig?

Frage 2: warum kann man den DSL-Anschluss nicht solange laufen lassen, bis der andere Zugang funktioniert? Schließlich zahle ich dafür...!

Die MAC-Adresse des Routers habe ich im mitgeteilt und warte weiterhin auf Aktivierung.…

Danke und Gruß 

Thomas

6 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2026

Korrektur: die richtige Schalterstellung der beiden Schiebeschalter wird gesucht. Weitere TV-Dosen außer der im Keller sind im Haus nicht vorhanden.


schluej
Legende
  • April 8, 2026

Da würde ich nicht dran rumfummeln.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2026

Laut o2-Kundenhotline soll ich sogar dran rumfummeln, wurde mir mehrfach bestätigt. Ein Techniker ist auch nicht notwendig.....wurde mir auch mehrfach gesagt. 


The_Voice_70
Legende
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Die Hotline hat keine Ahnung. Solche Dinge sind Technikersache. 


o2_Paul
  • Moderator
  • April 11, 2026

Hey ​@ThomasDisco, willkommen in unserer Community 😊

Das klingt etwas tricky, gerade der Wechsel und ohne Internet dazustehen ist echt unschön, let’s see. 

Also am ÜP würde ich auch abraten etwas zu tun, gerade wenn der verplombt ist, dann heißt es eher Finger davon lassen und den Techniker machen lassen. Kommt denn an deiner Multimedia Dose nichts an? Wird irgendwas angezeigt, wenn du dort verbindest und Internet nutzen möchtest? 

Auch wenn es nicht nach einem idealen Szenario für dich klingt, wird es hier nicht anders gehen als einen Technikertermin zu machen denke ich. Uncool, dass du wohl an der Hotline was anderes gehört hast, aber ich sehe das so. 

Wenn wir dir beim Aufsetzen eines Technikertermins helfen sollen, sag gerne Bescheid.

Beste Grüße,
Paul 


Klaus_VoIP
Legende

Zudem wurde mir von o2 bestätigt, dass kein Techniker kommen muss.

Hast Du o2 auch mitgeteilt, das die gesamte Kabelinfrastruktur fehlt? Die Übergabestelle ist eigentlich eine endkundengerechte Steckdose in dessen WE. 
Hier fehlt noch alles. Hinter dem HÜP kommt normalerweise noch ein Installationsblech, Erdung, Rückkanalverstärker, Verkabelung …

Wenn man ohne Rückkanalverstärker anschließt, kann man eine ganze Straße lahmlegen und hat selbst womöglich keinen ausreichenden Pegel. 

O2 kann das nicht wissen, denn der Vorlieferant sagt “Haus anschlussfertig” und das bedeutet i.d.R. Stecker rein und läuft.