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Jitter, Packet Loss, teils hohe Latenz/Ping?

  • March 7, 2026
  • 6 Antworten
  • 36 Aufrufe
O
Besucher:in

Hi Leute,

 

ich weiß nicht so recht, ob ich hier richtig bin bzw. ob das überhaupt ein Problem auf der Anbieterseite ist.

 

Ich “fühle” beim Zocken (CS2), dass ich Jitter und Lags habe, obwohl alles grundlegend sauber sein sollte. Manchmal die üblichen Netzwerkabbrüche, aber eher alle 1-2 Monate mal, nichts tragisches. Schlimmer ist eher dieses Gefühl, dass etwas nicht ganz stimmt. Ping kann auch so bei 50-80 landen, obwohl er vor einem Jahr noch grob um die 30 lag. Hatte bis jetzt nicht großartig gestört, aber scheint es schlimmer zu werden.

Setup:

  • O2 Home XXL 1000 Kabel
  • Fritzbox 6690 (Rechner mit Ethernet verbunden)

 

Ich habe mal Screenshot meiner Fritzbox gemacht, vielleicht ist ja jemand weitaus schlauer als ich, weil ich nicht weiß, ob man daraus was schließen kann bzw. ob ich da was machen kann oder es Sinn macht, o2 anzurufen um eine Störung zu melden (gibt ja anscheinend nur den Telefon-Service um eine Störung zu melden für Festnetz/Kabelinternet?).

 

Laut ein paar Foren, sollte dBmV nicht über 14 sein sollte, und bei mir sind die Hälfte der Kanäle über 15 teilweise. Stimmt das? Können ich oder o2 da was machen?

 

 

Habe beim rumgooglen gelesen, dass bei DOCSIS 3.0 "64QAM" angezeigt wird, aber eigentlich "256AQM" stehen sollte?

 

Danke schon mal an alle Leser.

6 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • March 7, 2026

Moin,

viele nicht korrigierbare Fehler Montag mal eine Störung melden.

Über 0800 5251378

Live long and prosper 🖖
    chrille610
    Legende
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    • chrille610Legende
    • Legende
    • March 8, 2026

    Störung melden ist ein guter Punkt. Hast du die vielen Fehler auch gleich wieder nach einem Neustart der FritzBox oder dauert es dann ein paar Tage?

    Die 64QAM sind sicherlich nicht ideal, aber grottenschlecht nun auch wieder nicht. Ich habe bei mir keine Performanceprobleme und noch nicht mal ansatzweise die 256QAM gehabt im 3.0 Channel.

    GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
      o2_Gerrit
      • o2_GerritModerator
      • Moderator
      • March 12, 2026

      ​Hallo ​@ohzweimann ,

      herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

      Wenn du das Gefühl hast, dass beim Gaming langsam aber sicher Unsauberkeiten und Ruckler aufkommen, ist eine Überprüfung durch unsere Technik, wie von chrille610 und schluej empfohlen, ein guter Schritt.

      Konnte du diesen mittlerweile bereits machen?

      Viele Grüße,

      Gerrit

      ​

      O
      Besucher:in
      • ohzweimann
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 12, 2026

      Störung wurde gemeldet, danke für die Tipps. Ich berichte zeitnah, Technikertermin wurde spontan abgesagt, Freitag soll das Feuerwerk geschehen. Zumindest wurde schon telefonisch bestätigt, dass spezifisch in meiner Wohnung etwas nicht stimmt und meine Vermutung nicht nur Bauchgefühl ist.

        o2_Anna
        • o2_AnnaModeratorin
        • Moderatorin
        • March 14, 2026

        ​@ohzweimann Wir freuen uns über eine Rückmeldung von dir und drücken die Daumen dass alles schnell gefixt werden kann und das Zocken wieder Spaß macht. 😊

        Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
        O
        Besucher:in
        • ohzweimann
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 14, 2026

        Techniker war da, hat An Stromkasten und Multimediadose gemessen und protokolliert. Er hatte jetzt nur die Lösung angeboten, dass man die Fritzbox vom Stromkasten an eine Dose in einem der Zimmer verlagert. Dort war die Messung wohl besser: Werte im Stromkasten “96” und im Arbeitszimmer “106”. Leider konnte er mir nicht sagen, um welche Einheit es sich handelt - entsprechend weiß ich nicht, worauf sich diese Zahlen beziehen. Damit die Dosen in den anderen Räumen nicht nutzlos werden, habe ich jetzt einen unmanaged Switch im Stromkasten.

         

        Unter Volllast zeigt die Verbindung noch Instabilitäten und kurze Timeouts, unter Normallast bis jetzt nichts gemerkt. Die Kanäle/Frequenzen laufen trotzdem überwiegend auf 64QAM.

         

        Störungsticket wurde erstmal geschlossen, das war ja das wichtigste, nachdem ich um 20 Uhr eine SMS erhalten habe, mit der Ansage “Rufen Sie uns an, damit wir weitere Prüfungen vornehmen können.”

        Die “Prüfung” war, ob denn jetzt, 4 Stunden nachdem der Techniker da war, alles wieder läuft und ob ich einen Handyvertrag will. Ticket zu. 💀

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