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Ist mein HÜP für Kabel-Internet ausgebaut?

  • August 10, 2026
  • 6 Antworten
  • 84 Aufrufe

Hallo Zusammen,

 

Ich habe mir Kabelinternet gebucht und entsprechend einen Technikertermin bekommen. Wegen vertraglicher Komplikationen musste ich den Vertrag stornieren und neu abschließen. Als Resultat heißt es jetzt ich brauche keinen Technikertermin mehr. Hier ein Foto von meinem HÜP: 

Meiner Recherche nach soll das anders aussehen, aber vielleicht kann mir jemand der schon Kabel-Internet hat rückmelden ob das ausreicht? Ich will nur sichergehen das ich da nicht weiter nachhaken muss.

 

Vielen Dank

Lösung von Klaus_VoIP

Das reicht einfach nicht für Internet!

Notwendig sind Rückkanalverstärker, Erdung, Montageplatte, etc.
Und eine Steckdose neben dem HÜP will man auch. 

Strom und Erdung muss man bereitstellen, die Montageplatte inkl. Rückkanalverstärker kommt vom Netzbetreiber, der beim Blick auf das Foto schon in Panik verfallen würde. Das ist allenfalls für TV geeignet. 

6 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • August 10, 2026

Das reicht einfach nicht für Internet!

Notwendig sind Rückkanalverstärker, Erdung, Montageplatte, etc.
Und eine Steckdose neben dem HÜP will man auch. 

Strom und Erdung muss man bereitstellen, die Montageplatte inkl. Rückkanalverstärker kommt vom Netzbetreiber, der beim Blick auf das Foto schon in Panik verfallen würde. Das ist allenfalls für TV geeignet. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 10, 2026

Alles klar, danke. Dann werde ich da nochmal Nachfragen wieso da keiner kommt.


Klaus_VoIP
Legende
  • August 10, 2026

Einfach Störung melden nach Freischaltung und die nicht nutzbaren Zeiten gutschreiben lassen.

Selbst wenn es gehen sollte, was nicht ausgeschlossen ist, dann rate ich zu einer sauberen Lösung über den Netzbetreiber, denn sonst bekommt man später Störungen nicht mehr sauber lokalisiert. 


o2_Flo
  • Moderator
  • August 17, 2026

Hey ​@MfgSolid,

hast du Klaus Tipp soweit beherzigt und konntest du schon eine abschließende Lösung finden :)?

Viele Grüße,
Flo

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 17, 2026

Hi Flo, ich hab bis jetzt wie vorgeschlagen nichts weiter unternommen da mein Anschluss erst in knapp einer Woche stattfindet und wollte mich dann bei der Störungshotline melden. Aber ansonsten besteht das Problem weiterhin, ja.


o2_Manga
  • August 22, 2026

@MfgSolid 

okay, berichte gern, wenn du voran gekommen bist. Wir sind immer an Feedback zu unseren Abläufen interessiert. 

Grüße und ein schönes Wochenende.

Manga